http://www.teleport2001.ru/administraciya-goroda-blagoveshchensk/2014-08-25/50587-v-blagoveshchenske-potrebitelyam-vozvrashcheno-bolee-20-mln-rubley-ushcherba.html

В Благовещенске потребителям возвращено более 20 млн рублей ущерба

Поделиться новостью:

25 августа 2014 в 13:03

По информации управления по развитию потребительского рынка и услуг городской администрации, за первое полугодие потребителям в досудебном порядке возвращено 23 миллиона 262 тысячи рублей.

Всего с начала текущего года в отдел по защите прав потребителей обратилось 733 гражданина-потребителя, что на 73 обращения меньше, чем в 2013 году. Уменьшение обращений объясняется повышением правового образования и правовой культуры среди населения.

Этому способствовало проведение разъяснительной работы через средства массовой информации о правах потребителей, выявляемых нарушениях, а также организация семинаров с предпринимателями по вопросам в сфере защиты прав потребителей.

Специалистами отдела налажена система работы по устным обращениям потребителей путем предоставления информации и разъяснения положений законодательства, оказания помощи в оформлении претензий, исковых заявлений к продавцам (исполнителям, изготовителям). За первое полугодие текущего года отделом по защите прав потребителей составлено 487 претензий в адрес хозяйствующих субъектов и оказана помощь в составлении 32 исковых заявлений.

 





Loading...
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.