Из-за обильного мокрого снега в минувшие выходные — 27-28 октября — несколько рейсов из Благовещенского аэропорта вылетели с задержкой от двух до семи часов.
Пассажирам представилась возможность испытать на себе действие новых правил обслуживания, по которым ожидающих опаздывающий рейс полагается напоить, накормить, поселить в гостиницу и дать возможность позвонить.
Начавшийся в ночь с 26 на 27 октября мокрый снег «подпортил» взлетно-посадочную полосу в Благовещенском аэропорту. Обледеневшую полосу чистили. Однако температура воздуха то поднималась, то опускалась на пару градусов. Полоса то и дело покрывалась ледяной корочкой.
Рейс № 585 Благовещенск-Красноярск должен был вылететь в 9.05. Как нам сказали в Благовещенском аэропорту, задержка произошла чуть меньше чем на два часа.
28 октября задержались сразу два рейса. С опозданием на семь часов вылетел рейс № 112 «Домодедовских авиалиний» Благовещенск-Москва. Самолет прибыл в Благовещенск в 16.20. Из-за тумана в столичных аэропортах в тот день были проблемы с вылетом-посадкой. Слабая видимость (не более 300 метров) стала причиной задержки сорока рейсов.
Из Благовещенска рейс № 112 отправился лишь в 18.20 вместо 11.30. На семь часов не уложился в расписание. Пассажиров накормили на втором этаже аэропорта. Кому надо было позвонить, дали это сделать. Задерживается рейс на два часа – пассажир имеет право на два бесплатных звонка за счет авиакомпании. Задержка вылета на четыре часа будет стоить горячего питания в аэропорту. Шесть часов опоздания ночью и восемь днем означают, что авиаперевозчик должен предоставить ожидающему лайнер пассажиру гостиницу и транспорт, чтобы добраться до нее, а после – до аэровокзала.
На шесть часов задержался 28 октября и рейс № 582 Благовещенск-Москва компании «Интеравиа». Он с опозданием вылетел из Москвы – «по метеоусловиям». Каким сервисом обеспечили ожидающих пассажиров, нам не удалось выяснить. Однако в Благовещенском аэропорту говорят, что жалоб от пассажиров не поступало.
30 октября рейс на Красноярск улетел из Благовещенска по расписанию. 31 октября синоптики вновь прогнозируют снегопад.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
