В Благовещенске обнаруживается все больше платежных терминалов, которые «вводят в заблуждение» граждан. Несмотря на надпись «комиссия 0 (ноль) %», аппарат взимает дополнительную плату.
Напомним, в конце прошлого года в одном из номеров мы писали, что в Приамурье появились платежные терминалы, на которых размещена привлекательная надпись о нулевой комиссии. Однако они все же взимают дополнительную плату. Выясняется своего рода «обман» только после того, как на руках у плательщика появляется чек. Нашему корреспонденту удалось обнаружить два подобных аппарата «по сбору денег». Один находился в цветочном салоне областного центра, второй — в частном аптечном пункте.
Накануне нашему корреспонденту в очередной раз на глаза попался аппарат с надписью о нулевой комиссии. Самое удивительное, что располагался терминал в одном из офисов крупной компании, предоставляющей услуги связи населению. И если в прошлых аппаратах обманным путем взималась чисто символическая комиссия — со ста внесенных рублей с клиента удерживался рубль, то в обнаруженном платежном терминале размер комиссии составляет 5 рублей. Наверное, значение имеет авторитет компании, в помещении которой стоит «прибор».
К слову, один из терминалов, о которых мы писали в прошлом номере, исчез со своего места. Второй же продолжает работать, но периодически его можно увидеть отключенным от сети.
В Амурской антимонопольной службе нам порекомендовали подать заявление о выявленном нарушении, так как проверку они смогут провести только по факту обращения. Такова процедура.
***
По словам юристов, владельцев таких терминалов можно привлечь за введение потребителей в заблуждение. По закону, обмер, обвес, обсчет или иной обман потребителя карается штрафом. Для обычных граждан, к коим относятся и владельцы аппаратов, эта сумма составляет от одной до двух тысяч рублей. Юридическим лицам придется заплатить от 10 до 20 тысяч целковых.
Не слишком велик штраф и за недостоверную рекламу, когда надпись на терминале «обещает» бесплатность процедуры, а на самом деле взимаются деньги. В Кодексе об административных правонарушениях для физлиц прописаны санкции в размере 2-2,5 тысячи рублей. Ответственность юридических лиц за «обманную» рекламу гораздо выше – 100-500 тысяч рублей, но к сфере моментальных платежей это редко применимо.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
