Проверки уже прошли в учреждениях фонда в Благовещенске и Белогорске.
Пенсионный фонд в Амурской области приводит свои клиентские службы в соответствие с требованиями государственной программы «Доступная среда». Управление ПФР в г. Свободном проверила комиссия областного Отделения Пенсионного фонда и председатель городского общества инвалидов Нина Михайловна Демура.
На сегодняшний день в Управлении уже выполнен ряд требований «Доступной среды». На прилегающей территории оборудована автостоянка для инвалидов. Здание имеет пандус с поручнями, а дверные проёмы достаточны для прохождения инвалидной коляски.
В холле Управления организовано звуковое информирование по электронной очереди, имеется специализированная кабинка для приёма маломобильных граждан. На первом этаже есть отдельный туалет для инвалидов-колясочников, оборудованный в соответствии с нормами. Помещение также оборудовано поручнями.
В коридорах и на стёклах кабинок имеются указатели жёлтого цвета, которые помогают ориентироваться слабовидящим людям.
В перспективе – поэтапное приведение в соответствие всех остальных учреждений Пенсионного фонда Амурской области к требованиям государственной программы «Доступная среда». Она рассчитана до 2020 года.
Вместе с тем Пенсионный фонд напоминает, что ряд государственных услуг люди с ограниченными возможностями здоровья могут получить в электронном виде без личного визита в ПФР с помощью сервиса «Личный кабинет гражданина». А именно, можно подать заявление на назначение пенсии, смену способа доставки, получить информацию о состоянии лицевого счёта и размере пенсии.
При нарушении прав инвалидов при обслуживании их в учреждениях Пенсионного фонда областное Отделение рекомендуют обращаться на областную «горячую линию», номера телефонов 8(4162) 202-400, 202-390.
По информации пресс-службы ОПФР по Амурской области
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
