Системе «единого агента» ОСАГО в Приамурье быть - предложение областных властей о включении нашего региона Российский союз автостраховщиков рассмотрел положительно, сообщил «Телепорту» надежный источник. В последние годы в Амурской области активно процветал «черный рынок» полисов ОСАГО из-за невозможности автолюбителей в сроки и без лишней нервотрепки оформить страховку.
Система «единого агента» уже была испытана в 9 российских регионах - сегодня полисы ОСАГО в них стали доступнее. Изменения грядут и в Приамурье - о принятии решения по вопросу внедрения в Приамурье «единого агента» нам стало известно накануне из надежных источников.
Предполагается, что один оператор будет распределять полисы всех компаний, работающих на рынке ОСАГО, по принципу жребия. Организации, ставшие агентами, не смогут отказывать гражданам в заключении договоров страхования.
Но до того, как система реально заработает, амурчанам придется получать полисы «по старинке», и здесь их ждет немало сюрпризов. Ситуация с ОСАГО в регионе достигла апогея: крупные российские страховщики навязывают амурчанам свои условия и блокируют возможность получения полиса в ряде других регионов, а остальные компании не спешат брать на поруки новых клиентов.
«Застраховать нельзя сдаваться» - амурские автолюбители всерьез задумались, где здесь поставить запятую, ведь проволочки с получением полиса обязательного страхования в регионе продолжаются не первый год. Какая-то часть водителей уже оставила надежду заручиться поддержкой страховой компании и уповает на безаварийную езду. «Два года без страховки, за это время 2 штрафа по 400 рублей (со скидкой). Итого приблизительно 28 тысяч экономии за два года. Риски осознаю, но за 15 лет пока ни одной аварии по моей вине», - пишут автолюбители на местных форумах. Мы узнали, как амурчанам получить полис ОСАГО с минимальными душевными и (по возможности) финансовыми потерями.
Живая очередь
Есть и те, кто не сдается: терпеливо отмечаются в длинной очереди в офисе крупнейшего в России страховщика и становятся счастливыми обладателями полиса вкупе с навязанными «допами» за отдельную стоимость (страхование жизни и здоровья, как правило). Переплаченные деньги можно вернуть, если вовремя принять меры: при продаже полисов ОСАГО действует так называемый «период охлаждения» - срок, в течение которого страхователь имеет право расторгнуть договор добровольного страхования. В частности - отказаться от страхования жизни и здоровья.
Понятие «период охлаждения» было введено Российским союзом автостраховщиков (РСА) год назад, а с июня этого года система утверждена на уровне указания Центробанка РФ. С момента заключения договора у автовладельца есть ровно 5 дней, чтобы обратиться в офис компании с заявлением об отказе от заключенного договора добровольного (читай - навязанного) страхования. Его можно написать в произвольной форме. В течение 10 дней с момента подачи письменного заявления компания обязана вернуть клиенту деньги.
Если вы оформляете полис ОСАГО впервые или решили сменить страховщика, будьте готовы к тому, что ряд компаний в Приамурье по-прежнему не принимают в свои ряды новичков или вовсе не страхуют в офисах.
Бумажный диалог
Есть способ получить полис ОСАГО, минуя бесконечные очереди и переплаты - подать письменное заявление по установленной форме с просьбой заключить договор ОСАГО. Бланк можно попросить у страховщика.
- Один экземпляр заявления нужно отдать представителю страховой компании, а второй, с отметкой компании о получении, оставить себе, - говорит директор службы аварийных комиссаров Алексей КАМЕНЩИКОВ. - В течение месяца страховщики обязаны рассмотреть заявление и отреагировать на него. Есть риск получить отказ с письменным указанием основания, но в большинстве случаев вопрос разрешается положительно для клиента.
Способ такого «общения» со страховой компанией подходит автолюбителям, у которых есть в запасе лишний месяц ожидания. Если же полис нужен в сжатые сроки, придется искать другие лазейки.
Помощь посредника
Речь идет о вполне законном получении ОСАГО, но с участием третьих лиц. Чаще всего посредники за отдельную плату помогают оформить полис в филиале страховой компании другого города или региона. Предложений об оказании такой помощи в последнее время становится все больше, но здесь важно не попасться в руки мошенников.
С одним из таких посредников пообщался и наш журналист. На личный контакт человек идти не намеревался, а всю информацию сообщил в популярной сегодня переписке в бесплатном мессенджере. Для оформления ОСАГО было достаточно отправить собеседнику фотографии необходимых документов, правда, полис какой именно страховой компании получит заказчик, он так и не уточнил, но обязался передать курьером готовую страховку уже через день. Ориентировочная стоимость составила около 11 800 рублей за кроссовер мощностью 141 лошадиная сила, с безаварийным стажем более 15 лет и двумя вписанными в страховку водителями.
В «легальной» страховой компании насчитали немногим больше, но здесь точно нет риска купить «кота в мешке». Посредник, в свою очередь, тоже заверил, что полис будет «пробиваться» по базе РСА. И попросил внести на его карту 100-процентную предоплату. Удастся ли получить заветную бумагу и будет ли она иметь силу в случае ДТП, мы проверять не стали.
Достаточно востребованы в Приамурье и всевозможные точки, где можно «вне очереди» и за отдельный процент получить ОСАГО. Чтобы обезопаситься, отправляясь на «черный рынок», обязательно попросите человека, называющего себя представителем страховой компании, предъявить агентский договор и лицензию на выдачу ОСАГО. После того, как заветная страховка получена, проверьте подлинность бланка на официальном сайте РСА.
Путешествие за полисом
Согласно законодательству, получить полис ОСАГО можно в любом российском регионе. Территориальный коэффициент при этом остается неизменным, поскольку он зависит не от места, где оформляется полис или будет фактически ездить на транспортном средстве собственник, а от регистрации владельца согласно паспортным данным. Это хороший способ совместить приятное с полезным, находясь в другом регионе в отпуске или служебной командировке, однако предварительно следует узнать, как работают иногородние филиалы страховых компаний.
Мы обзвонили представителей «Росгосстраха» в нескольких точках России, и результаты оказались неутешительными.
В Москве страховщики требуют явиться в офис не только с полным пакетом документов, но и с автомобилем, который нужно застраховать. Кстати, представителям компании «РЕСО-Гарантия» в столице достаточно документов, а наличие транспорта при заключении сделки они назвали необязательным условием для оформления ОСАГО.
В Екатеринбурге подчеркнули, что в городе очень сложно найти офисы компании, которые занимаются обязательным страхованием, но надеются, что эти трудности - временные. Без проблем в уральской столице можно оформить КАСКО и другие виды добровольного страхования.
Страховщики Биробиджана наотрез отказались принимать иногородних, отметив, что страхуют только жителей Еврейской автономной области - по прописке.
Удача поджидала нас только на родной дальневосточной земле: оформить ОСАГО нас пригласили в хабаровский офис компании. Правда, в порядке очереди.
Е-ОСАГО
Радость амурских автолюбителей от новости о том, что ряд страховых компаний готовы оформить электронные полиса ОСАГО, была недолгой - после «наплыва» клиентов виртуальная услуга начала давать серьезные сбои. Сегодня на сайтах компаний, занимающихся онлайн-страхованием, и вовсе можно увидеть безрадостные изменения. Например, «Росгосстрах» лишил своих клиентов возможности самостоятельно оформить электронный полис. Теперь на сайте реально только рассчитать его стоимость, а для получения, пишут разработчики, «можно обратиться к страховщику и оформить документ с помощью SMS-сообщения, электронной почты, чата».
Страховая группа «Хоска» ограничила получение еОСАГО для жителей некоторых российских городов. Попадают в «черный список» и амурские Благовещенск и Райчихинск - об этом сообщается на официальном сайте компании. С чем связана такая избирательность, оператор «горячей линии» не пояснила, уклончиво ответив, что сайт находится в разработке, а электронный полис недоступен также для всех водителей категории С. Филиал компании в Благовещенске и вовсе не выдает полиса ОСАГО - его сотрудник порекомендовала нам обратиться к другим страховщикам.
Электронный полис жителям Амурской области невозможно получить и в компании «Ингосстрах»: разработчики честно предупреждают, что онлайн-оформление ОСАГО с последующим получением полиса возможно только для жителей 6 российских регионов. Приамурье, как и весь Дальний Восток, в этот список не входит. Всем другим рекомендуется обратиться за полисом в любой ближайший офис продаж. В Благовещенске представительство этой компании давно закрылось, и в справочных службах города об «Ингосстрахе» никаких данных нет. Однако люди знающие подсказали: офис «спрятался» от горожан в Архаре, и все, что можно сделать, - отправиться туда наобум. Или обратиться в другую компанию.
Автолюбители давно заподозрили некоторых страховщиков в том, что они идут на различные уловки, лишь бы получение «чистого», то есть без дополнительных услуг, электронного полиса стало для клиентов максимально сложным. Например, завершают попытку стандартной фразой: «Ваш полис не прошел проверку в РСА. Обратитесь, пожалуйста, в ближайший офис компании».
Страхователи, со своей стороны, тоже могут попытаться «обыграть» систему. Однако специалисты предупреждают: указывать при оформлении электронного полиса заранее ложные данные не стоит.
Пока же автомобилистам остается уповать на изменения в законодательстве, которые вступят в силу 1 января 2017 года: с этого дня электронный полис ОСАГО станет обязательным для всех страховых компаний. В противном случае страховщиков ждет штраф в размере 300 тысяч рублей.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
