Заплатить за услуги теплоснабжающей организации можно не только простаивая очередь в кассу, но и не выходя из дома или офиса через систему онлайн. Только здесь люди столкнулись с проблемой – цифры не такие, как в квитанциях, которые мы находим в почтовых ящиках...
Как пояснили в теплоснабжающей организации, такое бывает, хотя и в единичных случаях. Объясняется это тем, что квитанции «ресурсники» печатают до первого числа каждого месяца, а информация на сайт выкладывается после 15 числа. Соответственно разницу по суммам человек будет оплачивать уже в следующем месяце (только в том случае, когда он платит через систему онлайн, а не по квитанции в кассу).
Также «ресурсники» пояснили, что на сайте ООО «ЖДК-Энергоресурс» бывает сумма не только меньше, но и больше либо равнозначна сумме, указанной в квитанции. И только в квитанциях считается самой достоверной информация по оплате за тепло и горячую воду, уточнили в теплоснабжающей организации.
Оказывается, при оплате через банки люди тоже сталкиваются с расхождением в размере суммы оплаты. Здесь причина расхождений кроется в несвоевременном обновлении начислений в банке, пояснили специалисты теплоснабжающей организации. «Допустим, они обновляют начисление один раз в месяц, а наша организация – ежедневно с учетом корректировок», – пояснил начальник отдела сбыта обособленного структурного подразделения ДТС ООО «ЖДК-Энергоресурс» Юрий Прищепенко. Отсюда и происходят расхождения по размеру сумм. Так что если вы решили оплатить теплоснабжение и потребление горячей воды через сайт ООО «ЖДК-Энергоресурс» или через банк, внесите лучше цифры, которые указаны в квитанции, чтобы в следующем месяце у вас не возникло вопросов по расхождению сумм, посоветовали в теплоснабжающей организации.
Оплатить услуги ООО «ЖДК-Энергоресурс» можно через «личный кабинет» на сайте теплоснабжающей организации. Для этого вам понадобится только номер вашего лицевого счета, который указан в платежном документе прямо под вашим адресом. Также можно произвести оплату с помощью банковских терминалов, которые расположены в помещениях кассы ООО «ЖДК-Энергоресурс» и отделениях банков. Кому ближе наличный способ оплаты, для вас работает касса в ООО «ЖДК-Энергоресурс» по адресу: ул. Красная Пресня, 44. Режим работы кассы: понедельник-суббота с 8-00 до 19-00, воскресенье – выходной.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
