Министерству социальной защиты населения Амурской области важно мнение людей. Поделиться им получатели социальных услуг могут с помощью анкеты. Ответить на вопросы можно как на сайте министерства, так и в организациях системы соцзащиты. Для этого нужно заполнить бланк с вопросами.
Анкеты находятся в свободном доступе. Любой гражданин может анонимно поделиться мнением о качестве оказания услуг в организациях социального обслуживания. У клиентов домов-интернатов для пожилых людей, детских учреждений и центров соцобслуживания населения есть возможность ответить на несколько вопросов. Например, «Считаете ли Вы условия оказания услуг доступными?», «Порекомендовали ли бы Вы при необходимости услуги учреждения своим родственникам или знакомым?», «Сохранит ли Ваш секрет специалист учреждения, которому Вы его доверили?», «Что Вас не устраивает в работе организации?»
Заполнить анкету можно как в самом учреждении, так и на сайте министерства социальной защиты населения Амурской области. В разделе «Обращения граждан» опубликованы два опросных листа: «Качество социальных услуг в полустационарных и стационарных организациях социального обслуживания населения» и «Качество предоставления услуг в детских стационарных организаций социального обслуживания населения».
«Для нас важно мнение каждого получателя услуг. Не стесняйтесь, заполняйте анкеты при получении услуг, высказывайте своё мнение, пожелания и замечания, вносите предложения для улучшения работы организаций соцзащиты», – говорит министр социальной защиты населения Амурской области Наталья Киселёва.
При министерстве социальной защиты населения Амурской области работает Общественный совет. Записаться на приём к председателю совета Вячеславу Гончаренко можно по телефону (4162) 200-784 или по электронной почте v.i.goncharenko@yandex.ru. Каждую пятницу Вячеслав Иванович проводит личный приём граждан – с 14 до 17 часов по адресу: Благовещенск, ул. Шимановского, 8.
По информации пресс-службы министерства социальной защиты населения Амурской области
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
