Амурчане не спешат подавать электронные заявления о регистрации или расторжении брака - они сетуют на технические недоработки и нехватку живого общения со специалистами органов ЗАГС.
Портал госуслуг помогает жителям Приамурья сэкономить уйму времени при подаче документов на предоставление разного рода услуг в электронной форме. Есть в длинном списке и прием заявлений о регистрации либо расторжении брака. Но, как выяснилось, нововведение не снискало популярности среди амурчан, и поток посетителей в органах ЗАГС не уменьшился.
Казалось бы, что может быть проще: зарегистрироваться и зайти в личный кабинет на сайте www.gosuslugi.ru, выбрать нужный раздел и заполнить электронную форму заявления, приложив копии всех необходимых документов, включая платежные. Официальный портал предоставляет возможность сэкономить не только время, но и деньги - при электронной подаче заявления действует 30-процентная система скидок на госпошлину: при регистрации брака предлагается оплатить 245 рублей вместо положенных 350, а при расторжении - 455 рублей с каждого вместо 650. И все же амурчане предпочитают электронной подаче заявлений аудиенции с сотрудниками органов ЗАГС. Последние, кстати, тоже не слишком удовлетворены работой электронной системы.
- Несколько пар уже пытались подать заявление на регистрацию брака дистанционно, но технический алгоритм пока не идеален, поэтому не очень удобно работать с этой системой, - говорит начальник отдела ЗАГС по Благовещенску и Благовещенскому района Анжелика РАЩУПКИНА. - И потом, при подаче заявления обычно оговаривается много дополнительных условий: выбираются дата и время регистрации, обсуждается ход этого важного для влюбленных пар мероприятия, сроки, в которые нужно сдать паспорта, и другие нюансы. Поэтому в информативном плане всегда выигрывает личный контакт заинтересованных сторон.
Не менее ответственный и бракоразводный процесс. Не секрет, что сотрудники органов ЗАГС стараются сохранить распадающиеся браки, и нередко им это удается, ведь зачастую амурчане порываются подать на развод в пылу обид и эмоций. Электронный сервис может лишить их шанса не только примириться, но и увидеться перед тем, как поспешная точка в отношениях будет поставлена.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
