Страшно остаться на старости лет одному и вдвойне страшно, когда человек становится одиноким инвалидом.
Помощью одиноким пожилым людям и людям с ограниченными возможностями в Тынде занимаются работники Тындинского комплексного центра социального обслуживания населения. «Согласно договору, заключенному с получателем социальных услуг, разрабатывается индивидуальная программа предоставления соцуслуг согласно Федеральному закону «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Договор заключается на год, программа разрабатывается на три года. Но допускается вносить дополнения и изменения в программу», – пояснила специалист комплексного центра Ольга Гурулева.
В зависимости от категории граждан комплексный центр предоставляет единый по Амурской области гарантированный перечень услуг бесплатно.
Есть в центре и дополнительные социальные платные услуги (уборка квартиры, стирка, работы на приусадебном участке и т.д.), их стоимость варьируется от 15 до 140 рублей в зависимости от вида и времени проведения выбранных работ.
Раньше работники центра могли измерить давление и температуру, теперь это, помимо оказания другой медпомощи, могут делать только медработники, которых человек по необходимости вызывает на дом. Помогут соцработники написать и прочитать письма, а «беседы по душам», которые именуются нынче психологическими услугами, теперь исключены ввиду их отсутствия в перечне вышеуказанного закона. Хотя в штате центра есть квалифицированный психолог, и, если пожилой человек захочет с ним побеседовать, тот придет на дом, уточнили в центре. А если человеку понадобится юридическая помощь, работники центра могут оказать содействие по встрече с юристом либо вызвать юриста на дом (если человек лежачий).
Количество посещений соцработника зависит от потребности человека. Кстати, человек сам определяет, сколько раз в неделю его будут посещать. «Одному достаточно двух раз в неделю, а другому каждый день требуется помощь», – пояснили работники центра. К сожалению, центр не оказывает услугу по сопровождению маломобильного человека в другой город, к примеру, на обследование. Он может только записать на прием к иногороднему специалисту и разместить объявление о том, что нужен человек для сопровождения.
В Тындинском комплексном центре есть «социальное такси» для перевозки маломобильной группы населения, оборудованное подъемником для кресла-коляски и пункт проката технических средств реабилитации.
На сегодняшний день в центре работают пять соцработников, за каждым закреплено по 10-15 человек – нагрузка приличная: одному продукты занести, другого записать в больницу, третьему – лекарства купить...
Работа с людьми всегда считалась самой сложной, а работа с инвалидами и пожилыми людьми в разы тяжелее. Люди долгое время болеют, что сказывается и на их настроении, и на восприятии окружающего мира. «Порой бывает так, что люди рассчитывают на более глобальную помощь, чем та, которую мы оказываем в рамках перечня услуг», – пояснила Ольга Гурулева. А доверительная беседа соцработников с пожилыми и инвалидами была и остается по-прежнему, несмотря на то что ее убрали из перечня. «Разве можно не обронить ни слова, пока делаешь какие-то дела по дому? Непроизвольно завязывается диалог, – считают работники центра. – Допустим, смотришь, человек чем-то удручен, обязательно спросишь, что случилось, поддержишь добрым словом, так и завязывается разговор». Согласитесь, доброе слово всегда приятно услышать любому из нас – человеческий фактор, от которого никуда не денешься.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
