В приемном покое АОКБ для комфорта пациентов и повышения качества оказания экстренной помощи применяются современные технологии, рассказывает пресс-служба губернатора и Правительства Амурской области.
После масштабного ремонта помещение приемного покоя Амурской областной клинической больницы разделено на 2 потока – в одном организован прием «плановых» пациентов, в другом - экстренных. Помещения имеют отдельные входы.
За дверью в приемный покой, где больных оформляют в стационар в плановом порядке – просторный холл. В центре – стойка регистраторов, для больных установлена мягкая мебель. В холле установлен инфомат – терминал для выдачи чек-талонов. Световое табло параллельно с голосовым сообщением приглашает пациента по номеру талона к стойке.
Информационная система упорядочивает очередь, увеличившееся число операторов делают ожидание коротким, а удобные кресла – комфортным.
В коридоре для экстренного приема тоже внедрена современная технология, применяемая во многих западных клиниках – маршрутизация больных по трем сигнальным полосам, нанесенным на пол.
Пациенты, нуждающиеся в экстренной медицинской помощи, могут поступать со «скорой», могут быть доставлены санавиацией, либо явиться самостоятельно. Всем им необходимо обеспечить обследование, дообследование и принятие решения по дальнейшему лечению. В этом коридоре – 2 операционные, противошоковая операционная, палата реанимации, кабинет компьютерной томографии и УЗИ, лаборатория и так далее. На полу три полосы – красная, желтая и зеленая. Каждая обозначает степень тяжести больного. Красная – для пациентов с тяжелой травмой, которым требуется срочная операция. Она самая короткая, и на ее дистанции размещены все необходимые службы для экстренной помощи без промедления. Желтая полоса – для пациентов, которые также нуждаются в срочной помощи, но у нас есть час-два, чтобы подготовить больного, провести самые необходимые диагностические манипуляции. Зеленый цвет рассчитан на менее тяжелые случаи, когда есть время на тщательное обследование.
В среднем за сутки экстренная помощь оказывается 180-200 пациентам. Часть из них поступают в отделения, которые есть только в областной больнице – это нейрохирургия и ожоговый центр.
Фото предоставлено пресс-службой губернатора и Правительства Амурской области
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
