Благовещенцы активно используют сервис «Амурский сигнал» от Амурских коммунальных систем.
На минувшей неделе в диспетчерскую филиала АКС «Амурводоканал» поступило сообщение о дефектном канализационном люке в районе дома №42/2 по улице Кольцевой. Благовещенец сфотографировал люк, написал, где именно он находится и попросил разобраться с проблемой. Диспетчер тут же отправил ремонтную бригаду на место обнаруженной неполадки. В этот же день люк был отремонтирован.
С появлением «Амурского сигнала» выявлять и устранять дефекты в канализационных люках стало намного проще и удобнее, рассказывает пресс-служба АО "Амурские Коммунальные Системы". Благодаря благовещенцам, которые быстро реагируют и посылают сигналы в АКС с помощью нового сервиса, город становится намного безопасней.
На сегодняшний день «Амурский сигнал» поступил более 150 раз в диспетчерские «Амурводоканала», «Амурэлектросетьсервиса» и «Амуртеплосервиса». Каждая заявка обрабатывается, даже если проблема находится не в ведомстве Амурских коммунальных систем: людям объясняют, куда именно можно обратиться с той или иной проблемой.
Амурские коммунальные системы напоминают, что если вы увидели оборванный провод или стали свидетелем отсутствия электричества, вы можете обратиться по номеру телефона +7(4162)22-07-17 или же отправить фотографию с пояснениями через мессенджеры WhatsApp и Viber - 89145857707, или на электронный адрес: a.saturov@amurcomsys.ru.
Если у вас внепланово отключили горячую воду или есть перебои с теплоснабжением, вы можете сообщить об этом по номеру телефона +7(4162)77-42-42 или связаться с диспетчерской через мессенджеры WhatsApp, Viber - 89145859099, или с помощью электронной почты r.ryskulov@amurcomsys.ru.
«Амурский сигнал» также можно подать, если вы стали свидетелем порыва на сетях водоснабжения, незаконной врезки или открытого люка. Сделать это можно через мессенджеры WhatsApp и Viber 879145857505, с помощью электронной почты n.savinok@amurcomsys.ru или позвонив по номеру телефона +7(4162)51-88-16.
Фото предоставлено пресс-службой АО "Амурские Коммунальные Системы"
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
