В январе-июле 2020 года специализированную помощь на железнодорожных вокзалах Забайкальской железной дороги получил 1071 пассажир с ограниченными возможностями.
Напомним, что в ОАО «РЖД» работает «Центр содействия мобильности». Сотрудники центра информируют об услугах, предоставляемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями, принимают заявки на оказание ситуационной помощи на вокзалах пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения. Заявки на обслуживание оформляются по телефону 8-800-775-00-00 (добавочный номер 1 в тональном режиме). Прием звонков осуществляется в круглосуточном режиме без выходных.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.