С начала 2021 года в рамках специального онлайн-сервиса возвращено владельцам 408 вещей, забытых в поездах формирования Забайкальского филиала АО «ФПК».
Традиционно пассажиры забывали документы, одежду, наушники, планшеты, зарядные устройства к гаджетам, кошельки и часы. Из необычных находок – удочки, коробка в форме сердца, подгузники, самокат.
Если пассажир оставил что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» (https://lost.fpc.ru) на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание утраченной собственности и указать предполагаемое место в вагоне, где она была оставлена. После обработки заявки будет предложено идентифицировать вещи по фотографиям.
Забытые вещи возвращаются их владельцу лично. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Сервис поиска забытых вещей в поездах дальнего следования начал работать 1 марта 2019 года. За это время владельцам было возвращено почти 800 предметов собственности, оставленных в поездах формирования Забайкальского филиала АО «ФПК».
Фото: Забайкальская железная дорога – филиал ОАО «РЖД».
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
