Россиянам объяснили, как с них начнут требовать долги с февраля.
Поправки в законодательство, регулирующее взаимоотношение должников с коллекторами, вступают в силу с 1 февраля, рассказал в интервью агентству "Прайм" адвокат, преподаватель Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Кирилл Данилов.
Поправки, прежде всего, регламентируют время и порядок общения с "выбивателями долгов". Возможны телефонное общение, личные встречи, письма по электронной почте, текстовые сообщения. Однако теперь появится автоматизированный интеллектуальный агент - то есть звонки с помощью искусственного интеллекта, а также возможность связи через Госуслуги.
Законодательно ограничивается время общения коллектора с должником - нельзя беспокоить гражданина в вечернее и ночное время и встречаться лично слишком часто. Также ограничено количество телефонных бесед в разрешенное время. Помимо этого, сам порядок общения также прописан - не допускаются агрессия, грубость, психологическое давление, угрозы. Такие случаи нужно фиксировать - коллекторов могут оштрафовать за нарушения и даже лишить свободы, заключил эксперт.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
