Пенсионный фонд будет консультировать амурчан по скайпу

С 11 июля Отделение Пенсионного фонда РФ по Амурской области начинает видеоприем населения по скайпу. Линия будет работать ежедневно с 8 до 17 часов, кроме выходных дней.

Связаться со специалистами может любой амурчанин, имеющий на своем компьютере программу Skype. Для активации в поиске необходимо набрать имя «ОПФР по Амурской области», либо логин «pfr.038».

Идея внедрения такой новации поступила в рамках проведения конкурса молодежных проектов «Моя стратегия развития России». Школьница Анна Заболотная из с. Грибское Благовещенского района предложила организовать прием жителей сел по скайпу, используя веб-камеры в местных администрациях. В амурском Отделении Пенсионного фонда посчитали это предложение реальным, а также очень современным и своевременным.

«Видеоприемы и присутствие в социальных сетях позволит охватить разъяснительной работой большое количество населения области, особенно молодежную аудиторию, представителей среднего класса и бизнес-среды, которым порой не хватает времени читать прессу, смотреть ТВ. А выход в Интернет, как правило, сейчас есть на каждой рабочем месте. Вот мы стараемся и не отставать. Даже наших студентов-пенсионеров на компьютерных курсах мы обязательно учим, как написать письмо в Пенсионный фонд, регистрируем на сайте госуслуг, налоговой, в соцсетях, обучаем программе Skype. Отмечаем, что даже среди жителей области старшего поколения процент обращений «пешком» год от года сокращается», - комментирует управляющий ОПФР по Амурской области Владимир Дорофеев.

Фото nethistory.ru

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.

Новости