http://www.teleport2001.ru/pravitelstvo-amurskoy-oblasti/2013-01-29/17151-blagoveshchencam-budet-proshche-zapisatsya-na-priem-k-vrachu.html

Благовещенцам будет проще записаться на прием к врачу

Поделиться новостью:

29 января 2013 в 14:55

Дополнительные call-центры заработали в поликлиниках областного центра.

Их открытие связано с участившимися с начала года обращениями амурчан: они жаловались на невозможность дозвониться по телефону единой электронной регистратуры г. Благовещенска – 44-40-03.

В министерстве здравоохранения Приамурья разъяснили, что трудности с записью к врачу через call-центр возникли по техническим причинам. Центр начал работать в 2010-м году, ежемесячно туда поступало около 17 тысяч звонков. С ростом популярности услуги нагрузки на оборудование выросли в разы – сейчас специалисты принимают порядка 3 тысяч звонков в день, хотя технические возможности принятия звонков – 600 в час.

«В связи с этим были введены дополнительные call-центры в каждой поликлинике города. Если человек не может дозвониться в единую электронную регистратуру Благовещенска, он может записаться на прием к врачу по дополнительному телефону непосредственно в поликлинике. Кроме этого, пользователи Интернета могут взять талон через электронную регистратуру, через портал государственных и муниципальных услуг, либо воспользоваться инфоматом (специальным терминалом), который установлен в многофункциональном центре Благовещенска на улице 50 лет Октября, 4/2», - рассказала начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению и реализации проектов министерства здравоохранения Амурской области Марина Голубцова.

Дополнительные телефоны поликлиник Благовещенска для записи на прием к врачу:

«Детская поликлиника № 1» (ул. Институтская,2) – 36-20-11;

«Детская поликлиника №2» (ул. Зейская, 72) – 52-04-59;

«Детская поликлиника №3» (ул. Ленина, 54) – 52-66-83;

«Детская поликлиника №4» (ул. Красноармеская, 227) – 52-40-53;

«Детская городская стоматологическая поликлиника» (ул. Шимановского,27) – 33-17-02;

ГБУЗ АО «Городская поликлиника №1» (ул. Калинина, 82) – 33-04-70;

ГБУЗ АО «Городская поликлиника №2» (ул. 50 Лет Октября, 195/1) – 77-34-17;

ГБУЗ АО «Городская поликлиника №3» (ул. Театральная, 28) – 77-24-29;

ГБУЗ АО «Городская поликлиника №4» (ул. Амурская,213) – 53-19-40;

ГБУЗ АО «Стоматологическая поликлиника г. Благовещенска» (ул. Дьяченко,3) – 36-51-43;

«Женская консультация №1» (ул. Зейская,72) – 52-39-09;

«Женская консультация №2» (ул. Горького, 247) – 52-09-03;

Травмпункт (ул. Больничная, 32) – 53-82-99;

фото: sostav.ru




Редакция
2013-02-01 15:45:02

Три из четырех поликлиник областного центра включены в систему электронной регистратуры. «Пионером» стала поликлиника №3. Записаться на прием к врачу здесь можно, позвонив по телефону call-центра — 222-003. Затем подключилась и поликлиника №4, записаться на прием к врачу можно по телефону: 490-055. С 19 августа было объявлено и о запуске электронной регистратуры в поликлинике №2. Телефон ее call-центра — 22-22-42. Кроме того, записаться на прием к врачу можно и через интернет-портал государственных и муниципальных услуг, расположенный в сети Интернет по адресу: gu.amurobl.ru. 

2013-01-30 07:33:11
Как записаться на прием к врачу по интернету,какой адрес?

Loading...
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.