http://www.teleport2001.ru/press-sluzhba-mchs-po-amurskoy-oblasti/2012/01/16/3255.html

Телефон доверия МЧС продолжает работу

Поделиться новостью:

16 января 2012 в 08:53

Ежедневно в круглосуточном режиме в Главном управлении МЧС России по Амурской области функционирует Единый телефон доверия – 8 (416-2) 53-99-99.

В 2011 году на телефон доверия поступило 54 звонка. Амурчане  в основном сообщали об открытых колодцах и чердаках, захламленных лестничных маршах, стихийных свалках, фактах самовольного подключения к линиям электропередач, представляющим опасность для жизни окружающих.

По телефону доверия 53-99-99 можно не только сообщить о нарушениях норм и правил пожарной безопасности, но и о фактах создания административных барьеров, злоупотреблений со стороны должностных лиц надзорных органов МЧС. Такая информация берется под особый контроль. По жалобам на неправомерные действия проводятся соответствующие служебные проверки.

Все вопросы и обращения граждан регистрируются специалистами, а затем, в зависимости от их содержания, рассматриваются в сроки, установленные российским законодательством. Методом работы является консультационная беседа, в процессе которой выясняется суть обращения или заявления и оказывается необходимая помощь. После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. Если заявитель не желает представляться и сообщать о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует. Если полученная оператором телефона доверия информация не входит в компетенцию МЧС, она будет передана в соответствующие структуры.

За ложные вызовы граждане привлекаются к административной ответственности, согласно действующему законодательству.





Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.