Режим "до последнего клиента" введен в офисах Сбербанка России

Дальневосточный Сбербанк продолжает осуществлять выплаты пострадавшим от паводка, на чьи счета были зачислены денежные средства в режиме "до последнего клиента". В пострадавшие районы направлены сотрудники банка на подмену, сообщили в пресс-службе дальневосточного банка ОАО "Сбербанк России".

С целью обеспечения дополнительных сил для обслуживания клиентов в период массовых выплат пострадавшим от наводнения в сельские ВСП, где наибольшее количество пострадавших (п. Архара, с. Ивановка, п. Поярково, с. Тамбовка, с. Константиновка, с. Новокиевский Увал) направлены дополнительно подменные сотрудники как для работы в операционном окне, так и в качестве консультантов.

Режим работы в этих ВСП в октябре месяце установлен по принципу "до последнего клиента". В  офисах Благовещенска с  14 октября  режим работы с клиентами продлен до 21.00 часа. Кроме того, во всех офисах Амурской области сотрудниками прилагается максимум усилий для устранения очередей и  разрешения спорных вопросов (ведется разъяснительная работа в какое время работы наименьший клиентопоток, о работе в выходные дни, об удаленных способах перевода денежных средств через  "Сбербанк Онл@йн").

Сотрудники Банка  совместно с администрациями сельских поселений информируют амурчан о возможности обслуживания в выходные дни и в вечернее время   с помощью объявлений  в местных администрациях близлежащих сёл и  бегущая строка на телевидении. Это   значительно увеличивает  клиентопоток в выходные дни.

В предстоящие выходные измен режим работы офисов  в некоторых  районах и в Благовещенске. По графику: 2 и  3 ноября полный рабочий день,  4 ноября с 9.00-15.00 часов  будут работать офисы:

-  г. Благовещенск, ул. Пионерская, 12

-  г. Райчихинск, ул. Победы, 8

-  г. Свободный,   ул. Ленина, 79

- г. Зея, микрорайон Светлый, 98

- г. Тында, ул. Красная Пресня, 1

- г. Белогорск, ул. Садовая, 18

По графику:  объявлен дополнительно рабочий день 2 ноября  в офисах:

- п. Архара, ул. Ленина, 107 (с 09.00 - 14.00 часов)

- с. Константиновка, ул. Ленина, 65 (с 09.00 - 14.00 часов)

- с. Новокиевский Увал,  ул. 40 лет Победы, 3 (с 09.00 - 15.00 часов)

В остальных офисах режим работы соответствует  стандартному графику работы.
 

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.

Новости