http://www.teleport2001.ru/ufps-amurskoy-oblasti-filial-fgup-pochta-rossii-blagoveshchenskiy-pochtamt/2013-03-22/19105-v-blagoveshchenske-vybrali-luchshego-operatora-svyazi.html

В Благовещенске выбрали лучшего оператора связи

Поделиться новостью:

22 марта 2013 в 10:56

21 марта в амурском филиале «Почты России» прошёл региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2013 года». Учредителями и организаторами конкурса являются ФГУП «Почта России» и Общественная организация «Профсоюз работников связи России».

Конкурсы профессионального мастерства стали доброй традицией Почты России. Они проводятся регулярно с 2010 года, в целях повышения престижа основных почтовых профессий, роста производительности труда, качества предоставляемых услуг, а также для мотивации работников на достижение наилучших результатов в труде

За почетное звание лучшего оператора  боролись 10 человек, которые представляли Благовещенский, Белогорский, Зейский, Бурейский, Свободненский и Тындинский почтамты.

  Участницам предстояло пройти три конкурсных испытания. Первым делом операторы прошли тестирование, где они продемонстрировали свои теоретические знания. После этого этапа конкурсантки представили на суд жюри подготовленное домашнее задание, в виде разработанных ими проектов, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов в отделениях почтовой связи. Далее участниц ожидало практическое испытание, которое включало в себя демонстрацию навыков работы и нестандартную рабочую  ситуацию.

При определении победителей регионального конкурса особое внимание жюри обращало на четкость выполнения участниками заданий, профессиональную компетентность, уверенность в себе, манеру и этику поведения, умение понять проблемы клиента и, в тоже время, помнить о приоритетных задачах предприятия.

Победителем регионального этапа конкурса стала оператор связи Благовещенского почтамта  Олеся Полищук. В мае этого года она поедет представлять Амурскую область на окружной этап конкурса, который будет проводиться в Южно-Сахалинске.





Loading...
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.