## [Амурчан научат, как действовать в экстремальных ситуациях в китайском Хэйхэ](/news/2011-07-27/26592-amurchan-nauchat-kak-deystvovat-v-ekstremalnykh-situaciyakh-v-kitayskom-kheykhe.html) ## Последний инцидент с российскими туристами в китайском городе Хэйхэ, получивший широкое обсуждение в прессе, в очередной раз показал, что, посещая в безвизовом порядке соседнее государство, амурчане, в случае чего, остаются наедине со своими проблемами: если их там обсчитают, обворуют, побьют, либо завезут не туда, помочь им некому. Зачинщицей нападения на благовещенских туристов в этот раз стала так называемая «помогайка». Китаянке не понравилось, что россияне высказались о высоких ценах в ее магазине. В ход пошли кулаки. По словам пострадавших, попытки позвонить с российского сотового по телефонам экстренных служб Хэйхэ не увенчались успехом — номера были недоступны, либо голос в трубке говорил, что «неправильно набран номер». В министерстве внешнеэкономических связей Приамурья нас заверили, что номера, указанные в рекомендациях для туристов, исправно работают. «Возможно, у туристов не был подключен международный роуминг», — констатировали чиновники. Мы решили проверить, так ли это. Как выяснилось, по указанным номерам дозвониться можно только со стационарного телефона. Звонки с мобильного — безрезультатны. В амурских компаниях сотовых операторов «Большой тройки» по нашей просьбе протестировали номера экстренных служб Хэйхэ. По словам «связистов», для мобильников существуют другие правила набора номера. Процедура, указанная в памятках, пригодна только для междугородних звонков с домашнего телефона. «Для мобильников код международной связи такой же, как и с обычного телефона, – 810, код страны, код города, телефон абонента. Разница в том, что вместо «810» нужно набирать просто «+», — говорят «сотовики». Причем у сотовых операторов «Билайн» и «Мегафон» услуга роуминга подключается еще при покупке SIM-карты. Международная связь влючается автоматически, как только человек делает звонок на номера телефонов других стран, в том числе и китайского Хэйхэ. Главное — соблюдать правила международного набора, а также иметь положительный баланс. Стоимость минуты разговора будет зависеть от тарифов вашей телефонной компании. У абонентов МТС для роуминга должна быть подключена услуга «Международный доступ». Ее можно подключить, не посещая офис компании. Достаточно набрать определенную комбинацию клавиш. Разобравшись с номерами, наш корреспондент столкнулся с другой проблемой. Оказалось, что на другом конце китайского телефона абонент не говорит по-русски. Только в полиции и центре урегулирования конфликтов Хэйхэ нашлись специалисты-полиглоты. Правда, донести до слабо говорящего на русском языке китайца, что требуется помощь, практически невозможно. Отлаженного механизма обеспечения безопасности между властями двух приграничных территорий почти не существует, признают в министерстве внешэкономсвязей. Все строится на добрососедских отношениях. Защищать интересы своих сограждан в Хэйхэ в полной мере амурским властям не позволяет федеральное законодательство. Полномочия по защите прав россиян лежат на плечах консультских ведомств. Ближайшее генконсульство находится в Шэньяне, а это в сутках езды от Хэйхэ. Но это не означает, что сотрудники министерства остаются безучастными. В свете последних событий амурские чиновники намерены возобновить выдачу памяток с телефонами экстренных служб Хэйхэ на благовещенской таможне. Рекомендации будут прикрепляться к билету. Кроме того, власти Приамурья намерены предложить китайской стороне завести в соответствующих службах Хэйхэ телефоны с российскими сотовыми номерами, чтобы у амурских туристов не возникало проблем с набором номера. **Телефоны ведомств, оказывающих помощь гражданам России, попавшим в затруднительное положение в г. Хэйхэ** **Помощь туристам в г. Хэйхэ** **Звонок со стационарного телефона** **Звонок с мобильного** **Стоимость минуты разговора** Экстренный номер 8-10-86-456-110. +864568275110 тарификация поминутная; средняя стоимость минуты исходящего вызова в Китай: Мегафон — 20 руб.; Билайн — 16 руб.; МТС — 29 руб; Подключение услуги «Международный доступ» для абонентов МТС (\*111\*2193#вызов) Обсчитали за товар или услугу в торговых центрах, гостиницах, ресторанах, банях, в такси и других местах; 8-10-86-456-12358 +8645612358 Приобрели подделку, низкокачественный товар, а также при конфликте с «помогайками»; 8-10-86-456-12315 +8645612315 Центр обеспечения прав и интересов иностранных граждан и урегулирования конфликтов; 0456-8282475 +864568282475 *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Архив](/rubric/archive) [Хэйхэ](/tags/kheykhe) [Хэйхэ](/tags/kheykhe) [ ![Импорт российского угля вырос на пункте пропуска в Китае](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/10/10/%D0%A0%D0%A4%20%D0%9A%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%B9.jpg.webp?itok=QIXTf_Vk) ](/news/2024-10-10/189179-import-rossiyskogo-uglya-vyros-na-punkte-propuska-v-kitae.html) 10 октября в 19:58 47 ###### [Импорт российского угля вырос на пункте пропуска в Китае](/news/2024-10-10/189179-import-rossiyskogo-uglya-vyros-na-punkte-propuska-v-kitae.html) [\#Международка](/rubric/long-distance) [ ![Китайский рис впервые ввезли в Россию по мосту Хэйхэ-Благовещенск](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/10/08/%D0%A0%D0%B8%D1%81.jpeg.webp?itok=OJVatVx3) ](/news/2024-10-08/189039-kitayskiy-ris-vpervye-vvezli-v-rossiyu-po-mostu-kheykhe-blagoveshchensk.html) 8 октября в 10:54 80 ###### [Китайский рис впервые ввезли в Россию по мосту Хэйхэ-Благовещенск](/news/2024-10-08/189039-kitayskiy-ris-vpervye-vvezli-v-rossiyu-po-mostu-kheykhe-blagoveshchensk.html) [\#Международка](/rubric/long-distance) [ ![Две пумы будут перевозить пассажиров между Благовещенском и Хэйхэ](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/10/04/%D0%9F%D1%83%D0%BC%D0%B0.jpg.webp?itok=OcFMND5U) ](/news/2024-10-04/188913-dve-pumy-budut-perevozit-passazhirov-mezhdu-blagoveshchenskom-i-kheykhe.html) 4 октября в 14:07 61 ###### [Две пумы будут перевозить пассажиров между Благовещенском и Хэйхэ](/news/2024-10-04/188913-dve-pumy-budut-perevozit-passazhirov-mezhdu-blagoveshchenskom-i-kheykhe.html) [\#Общество](/rubric/social) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)