## [Долги по квартплате — по незнанию](/news/2011-07-27/26594-dolgi-po-kvartplate-po-neznaniyu.html) ## Прожив в квартире несколько лет и исправно оплачивая квитанции за коммунальные услуги, можно обнаружить за собой долги по квартплате. И зачастую требования коммунальщиков совершенно законны. Жительница областного центра, продавая квартиру, отправилась в расчетно-кассовый центр — взять документ о том, что у нее нет долгов. Однако ее ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что она вовремя не уведомила РКЦ о том, что в этой квартире были прописаны двое человек — полагала, что коммунальщики и так об этом знают. А на то, что в квитанции в графе «количество проживающих» несколько лет не было никакой отметки, внимания не обращала. Также не замечала, что за воду ей ничего не начисляли. Просто исправно вносила сумму, указанную к оплате. — Нам сделали перерасчет, и пришлось заплатить около 50 тысяч рублей из-за того, что мы не уведомили РКЦ об изменении количества прописанных в квартире, — говорит благовещенка, — советовалась с юристами, и они подтвердили, что требования компании законны. Незнание закона не освобождает от ответственности. Пришлось платить. С точки зрения закона, коммунальщики, действительно, были правы. Получается, что, не предоставив по причине незнания закона или забывчивости нужные бумажки, можно потом расстаться с приличной суммой. Или, наоборот, получить ее. Существует Постановление Правительства России №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». В нем сказано, что потребитель обязан информировать свой РКЦ об изменениях оснований и условий пользования коммунальными услугами и их оплаты не позднее 10 рабочих дней с даты произошедших изменений. Так, нужно обязательно сообщить коммунальщикам, если у помещения сменился собственник, изменилось количество проживающих, площади жилого помещения, произошли установка, демонтаж или смена приборов учета коммунальных ресурсов. — При несвоевременном предоставлении информации потребителю будет сделан перерасчет, – поясняет начальник отдела анализа и контроля РКЦ ООО «Энергокомфорт» Амур» Мария Емельяненко. — При этом если перерасчет в меньшую сторону не вызовет у абонента отрицательных эмоций, то доначисление, особенно если изменения произошли значительное время назад, может весомо ударить по кошельку. В каждом случае нужно предоставлять определенный пакет документов. Среди них — заявление, бланк которого есть в РКЦ. Так, если изменилось количество проживающих, то нужно принести в расчетно-кассовый центр справку о прописке, составе семьи и количестве зарегистрированных, свидетельство о смерти, свидетельство о временной регистрации. Данные справки благовещенцы могут получить в многофункциональном центре. Если вы изменили площадь своей квартиры, то нужны технический паспорт жилого помещения, квартиры и заявление. А если вы установили прибор учета, то нужно предоставить акт об его установке и заявление. При смене права пользования жилым помещением может потребоваться предоставить копии следующих (в зависимости от ситуации) доументов: договора найма жилого помещения, свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, либо справки жилищного или жилищно-строительного кооператива, договора купли–продажи, мены, дарения, свидетельства о праве на наследство, или другие документы, которые подтверждают основания владения и пользования жилым помещением. За консультациями по подобным вопросам можно обратиться по телефонам справочной службы: 221-460, 221-461. Расчетно-кассовый центр «Энергокомфорта» пока находится по адресу: ул. Ленина, 142. Однако с 6 по 10 августа его работа будет приостановлена в связи с переездом на другой адрес: ул. Калинина, 52. *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Архив](/rubric/archive) [ЖКХ](/tags/zhkkh) [ЖКХ](/tags/zhkkh) [ ![Проблемы в сфере ЖКХ: когда платежи не соответствуют качеству услуг](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/04/14/IMG_20260414_101426.png.webp?itok=zi0-g78G) ](/news/2026-04-14/212728-problemy-v-sfere-zhkkh-kogda-platezhi-ne-sootvetstvuyut-kachestvu-uslug.html) 14 апреля в 12:15 6 ###### [Проблемы в сфере ЖКХ: когда платежи не соответствуют качеству услуг](/news/2026-04-14/212728-problemy-v-sfere-zhkkh-kogda-platezhi-ne-sootvetstvuyut-kachestvu-uslug.html) [\#Новости партнеров](/rubric/press) [ ![Субсидии по ЖКХ: кто имеет право и как их получить](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/04/13/%D0%B6%D0%BA%D1%85.jpg.webp?itok=0YR-b_-L) ](/news/2026-04-11/212637-subsidii-po-zhkkh-kto-imeet-pravo-i-kak-ikh-poluchit.html) 11 апреля в 12:15 ###### [Субсидии по ЖКХ: кто имеет право и как их получить](/news/2026-04-11/212637-subsidii-po-zhkkh-kto-imeet-pravo-i-kak-ikh-poluchit.html) [\#Новости партнеров](/rubric/press) [ ![Квитанции об оплате услуг ЖКХ могут выручить спустя годы](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/04/06/%D0%9A%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F.jpg.webp?itok=X1sC81-P) ](/news/2026-04-06/212415-kvitancii-ob-oplate-uslug-zhkkh-mogut-vyruchit-spustya-gody.html) 6 апреля в 20:16 310 ###### [Квитанции об оплате услуг ЖКХ могут выручить спустя годы](/news/2026-04-06/212415-kvitancii-ob-oplate-uslug-zhkkh-mogut-vyruchit-spustya-gody.html) [\#ЖКХ, Энергетика](/rubric/zhkh) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)