##  [В Благовещенске потребителям возвращено более 20 млн рублей ущерба](/news/2014-08-25/50587-v-blagoveshchenske-potrebitelyam-vozvrashcheno-bolee-20-mln-rubley-ushcherba.html) 

 ## По информации управления по развитию потребительского рынка и услуг городской администрации, за первое полугодие потребителям в досудебном порядке возвращено 23 миллиона 262 тысячи рублей.



 

  

Всего с начала текущего года в отдел по защите прав потребителей обратилось 733 гражданина-потребителя, что на 73 обращения меньше, чем в 2013 году. Уменьшение обращений объясняется повышением правового образования и правовой культуры среди населения.

Этому способствовало проведение разъяснительной работы через средства массовой информации о правах потребителей, выявляемых нарушениях, а также организация семинаров с предпринимателями по вопросам в сфере защиты прав потребителей.

Специалистами отдела налажена система работы по устным обращениям потребителей путем предоставления информации и разъяснения положений законодательства, оказания помощи в оформлении претензий, исковых заявлений к продавцам (исполнителям, изготовителям). За первое полугодие текущего года отделом по защите прав потребителей составлено 487 претензий в адрес хозяйствующих субъектов и оказана помощь в составлении 32 исковых заявлений.

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[Экономика, финансы](/rubric/economics)

[Благовещенск](/location/blagoveschensk)