##  [Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России](/news/2015-07-15/66334-sberbank-priznan-samym-klientoorientirovannym-bankom-v-rossii.html) 

 ## Сбербанк признан лауреатом премии «Пра­ва потре­бите­лей и ка­чес­тво об­слу­жива­ния» как самый клиентоориентированный банк России.



 

  

Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.

Инновационный проект «Ладошки», представленный Сбербанком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии. «Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.  
   
 «В центре всей нашей деятельности находится клиент, – отметила директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией».

Пре­мия «Пра­ва пот­ре­бите­лей и ка­чес­тво об­слу­жива­ния» – еже­год­ная наг­ра­да, вру­ча­емая на­ибо­лее ус­пешным про­ек­там в об­ласти прав пот­ре­бите­лей и по­выше­ния ка­чес­тва об­слу­жива­ния.

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[Новости партнеров](/rubric/press)

[Сбербанк](/tags/sberbank)

 

 

  





  

 

 





  

#### [Сбербанк](/tags/sberbank)

 [       ![Причины масштабного сбоя озвучил Сбербанк ](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/07/03/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_3.jpg.webp?itok=yMNu_3VY) ](/news/2024-07-03/184819-prichiny-masshtabnogo-sboya-ozvuchil-sberbank.html) 

  3 июля в 16:42    120

######  [Причины масштабного сбоя озвучил Сбербанк ](/news/2024-07-03/184819-prichiny-masshtabnogo-sboya-ozvuchil-sberbank.html) 

 

  [\#Общество](/rubric/social)  



 [       ![Масштабный сбой Сбербанка произошел на Дальнем Востоке](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/07/03/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_2.jpg.webp?itok=kv8LCLex) ](/news/2024-07-03/184801-masshtabnyy-sboy-sberbanka-proizoshel-na-dalnem-vostoke.html) 

  3 июля в 12:50    157

######  [Масштабный сбой Сбербанка произошел на Дальнем Востоке](/news/2024-07-03/184801-masshtabnyy-sboy-sberbanka-proizoshel-na-dalnem-vostoke.html) 

 

  [\#Общество](/rubric/social)  



 [       ![Водопад может появиться в центре Благовещенска ](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2023/11/08/%D0%92%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D0%B4.jpg.webp?itok=Og8e5IQ2) ](/news/2023-11-08/174388-vodopad-mozhet-poyavitsya-v-centre-blagoveshchenska.html) 

  8 ноября в 12:09    151

######  [Водопад может появиться в центре Благовещенска ](/news/2023-11-08/174388-vodopad-mozhet-poyavitsya-v-centre-blagoveshchenska.html) 

 

  [\#Жизнь](/rubric/life)  



 

 



 



  

[Новости СМИ2](https://smi2.net/)