##  [Контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка победил в международном конкурсе «Хрустальная гарнитура»](/news/2016-03-25/76371-kontaktnyy-centr-dlya-korporativnykh-klientov-sberbanka-pobedil-v-mezhdunarodnom-konkurse.html) 

 ## По результатам международного конкурса «Хрустальная гарнитура», организованном сообществом профессионалов Call Center Guru, контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка стал победителем сразу в двух номинациях – «Лучшая практика онлайн-обслуживания клиентов» и «Лучшая претенциозная практика». В этом году Сбербанк участвовал в конкурсе совместно с технологическим партнером – Группой компаний «Ай-теко».



 

  

Каждый год в конкурсе принимают участие свыше 200 претендентов из более чем 100 контактных центров России, Украины, Казахстана, Киргизии, Беларуси и других стран.

«Корпоративными клиентами Сбербанка являются более 1,2 млн компаний, и банку очень важно работать с каждым из них через весь спектр каналов коммуникаций, которые удобны клиентам, – отметил директор управления развития удаленных каналов обслуживания Сбербанка Михаил Малахов. – Сегодня индекс удовлетворенности корпоративных клиентов Сбербанка качеством обслуживания в КЦ составляет 82% – это выше, чем в среднем по отрасли. «Хрустальная гарнитура» – самая престижная отраслевая награда, и мы рады, что экспертное сообщество высоко оценило результаты работы нашей команды».

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[Новости партнеров](/rubric/press)

[Сбербанк](/tags/sberbank)

 

 

  





  

 

 

 [Сбербанк](/tags/sberbank) [       ![Причины масштабного сбоя озвучил Сбербанк ](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/07/03/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_3.jpg.webp?itok=yMNu_3VY) ](/news/2024-07-03/184819-prichiny-masshtabnogo-sboya-ozvuchil-sberbank.html) 

  3 июля в 16:42    117

######  [Причины масштабного сбоя озвучил Сбербанк ](/news/2024-07-03/184819-prichiny-masshtabnogo-sboya-ozvuchil-sberbank.html) 

 

  [\#Общество](/rubric/social)  



 [       ![Масштабный сбой Сбербанка произошел на Дальнем Востоке](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/07/03/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_2.jpg.webp?itok=kv8LCLex) ](/news/2024-07-03/184801-masshtabnyy-sboy-sberbanka-proizoshel-na-dalnem-vostoke.html) 

  3 июля в 12:50    154

######  [Масштабный сбой Сбербанка произошел на Дальнем Востоке](/news/2024-07-03/184801-masshtabnyy-sboy-sberbanka-proizoshel-na-dalnem-vostoke.html) 

 

  [\#Общество](/rubric/social)  



 [       ![Водопад может появиться в центре Благовещенска ](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2023/11/08/%D0%92%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D0%B4.jpg.webp?itok=Og8e5IQ2) ](/news/2023-11-08/174388-vodopad-mozhet-poyavitsya-v-centre-blagoveshchenska.html) 

  8 ноября в 12:09    147

######  [Водопад может появиться в центре Благовещенска ](/news/2023-11-08/174388-vodopad-mozhet-poyavitsya-v-centre-blagoveshchenska.html) 

 

  [\#Жизнь](/rubric/life)  



 

 



 





  



  

[Новости СМИ2](https://smi2.net/)