## [Коммунальные услуги благовещенцы вынуждены оплачивать с наценкой](/news/2016-04-20/77503-kommunalnye-uslugi-blagoveshchency-vynuzhdeny-oplachivat-s-nacenkoy.html) ## Заплатить за все коммунальные услуги (электроэнергия, телефония, тепло- и водоснабжение, капремонт) без комиссии... С 1 апреля этот сервис частично стал недоступен благовещенцам. Платите комиссию Благовещенец Дмитрий привык оплачивать все услуги сразу в одной из касс в офисе ООО «БлагРКЦ». Необходимость платить сразу по восьми квитанциям (по собственным счетам и платежным документам родственников) исключала визиты в соответствующие конторы - затратно по времени. При внесении очередного платежа за тепло- и водоснабжение в апреле выяснилось, что в привычной кассе берут комиссию - 20 рублей за квитанцию. Казалось бы, сумма небольшая, но за год с одного потребителя возьмут 240 рублей. В масштабах города цифра достигнет сотен тысяч рублей. \- Конечно, я могу оплатить за тепло и воду в другой кассе без комиссии. Но тогда мне придется выстоять две отдельные очереди. Потому что в остальных кассах не принимают платежи за электроэнергию, капремонт и телефонию, - сетует Дмитрий. - Сотрудники объяснили, что касса «все включено» относится к другой организации и оказывает услуги по приему платежей от населения на основании агентского договора с их структурой. ## **Банковское обслуживание** Корреспондент газеты выяснил, что касса, в которой благовещенцам отныне приходится платить комиссионные, принадлежит ООО «ДВ-пэй». Расположен платежный пункт на Горького. В настоящий момент кассы этого частного предприятия по приему платежей на Калинина, 52, нет. На изменение условий обслуживания абонентов, действительно, повлияла частичная смена договорных обязательств по приему платежей между ООО «ДВ-пэй» и ООО «БлагРКЦ». \- Наше предприятие принимает коммунальные платежи от населения на основании агентского договора. Ранее в документе оговаривалось, что расходы по обработке платежей нам компенсирует ООО «БлагРКЦ», - объясняет коммерческий директор ООО «ДВ-пэй» Егор Кабанцев. - В апреле эту функцию возложили на абонентов. Деньги абонентов за тепло и воду перечисляются частным платежным агентом обслуживающей организации. Расходы по обработке платежа (те самые 20 рублей) идут отдельной строкой и включают в себя оплату работы кассира, обслуживание кассового аппарата, услуги банка (пересчет денег и перечисление получателю), арендную плату и так далее. Вместе с тем в ООО «ДВ-Пэй» не исключают повышения суммы комиссии. Этот шаг вызван в том числе соблюдением равных условий конкуренции. Абоненты, оплачивающие коммунальные услуги в почтовом или банковском отделении, тоже платят комиссионный сбор - от 30 рублей за квитанцию. -Изначально мы установили нижнюю границу комиссионных в 20 рублей, - комментирует Егор Кабанцев. - Практика показала, что эта сумма недостаточна, и не исключено, что комиссия может вырасти минимум до 30 рублей. ## **Повлиять на ситуацию** Позвонив по телефону в управляющие компании Благовещенска, корреспонденту газеты удалось выяснить, что там сложившуюся ситуацию с завуалированным повышением коммунальных платежей не считают крамольной. При этом в офисах большинства управляющих организаций оплатить коммунальные услуги нельзя. Напомним, управляющие компании выполняют посреднические функции между жильцами и ресурсоснабжающей организацией. В прошлом году вскрылись факты махинаций с деньгами добросовестных плательщиков коммунальных услуг в нескольких «управляйках», объединенных общим руководством. Тогда ресурсоснабжающая организация ОАО «АКС» настояла на введении практики прямых платежей, и управляющие компании Благовещенска стали заключать агентские договоры с ООО «БлагРКЦ». Последний, в свою очередь, вправе заключать аналогичные соглашения с частными платежными системами. А те, руководствуясь внутренней финансовой политикой, решают, какие комиссионные брать с абонентов за обработку платежей. Повлиять на ситуацию со сбором комиссионных теоретически может только мэрия Благовещенска, выступающая регулятором отношений на рынке коммунальных услуг между абонентами и сборщиками платежей за услуги. Об этом говорит председатель Общественного совета при министерстве ЖКХ Амурской области Павел Антошин. \- Городская администрация наделена надзорными полномочиями. Задача специалистов - вести мониторинг рынка коммунальных платежей и лоббировать интересы горожан, - комментирует Павел Антошин. - Вместе с тем граждане могут адресовать свои жалобы и в Общественный совет при министерстве ЖКХ, будем разбираться в ситуации. Корреспондент газеты также обратился за комментариями по вопросу взимания комиссии в кассах агента к специалистам ОАО «АКС» и ООО «БлагРКЦ». На момент публикации материала ответ получен не был. Вместе с тем в офисе ООО «БлагРКЦ», расположенном на Калинина, 52, теперь работают четыре кассы, принимающие платежи за тепло- и водоснабжение без комиссии. *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [ЖКХ, Энергетика](/rubric/zhkh) [коммунальные платежи](/tags/kommunalnye-platezhi) [коммунальные платежи](/tags/kommunalnye-platezhi) [ ![Коммуналку за март россияне могут оплатить пять дней позже](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/21/%D0%B6%D0%BA%D1%85%2C%20%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F.jpg.webp?itok=9039ug6D) ](/news/2026-03-21/211785-kommunalku-za-mart-rossiyane-mogut-oplatit-pyat-dney-pozzhe.html) 21 марта в 09:49 33 ###### [Коммуналку за март россияне могут оплатить пять дней позже](/news/2026-03-21/211785-kommunalku-za-mart-rossiyane-mogut-oplatit-pyat-dney-pozzhe.html) [\#ЖКХ, Энергетика](/rubric/zhkh) [ ![Снижение платежей за ЖКХ ждет россиян весной](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/11/%D0%B6%D0%BA%D1%85%2C%20%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F.jpg.webp?itok=RkhNfNao) ](/news/2026-03-11/211234-snizhenie-platezhey-za-zhkkh-zhdet-rossiyan-vesnoy.html) 11 марта в 09:17 99 ###### [Снижение платежей за ЖКХ ждет россиян весной](/news/2026-03-11/211234-snizhenie-platezhey-za-zhkkh-zhdet-rossiyan-vesnoy.html) [\#ЖКХ, Энергетика](/rubric/zhkh) [ ![Амурчанам спишут пени за просроченные коммунальные платежи](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2025/12/01/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B8%D1%8F2.jpg.webp?itok=omlyGzQS) ](/news/2025-12-01/206798-amurchanam-spishut-peni-za-prosrochennye-kommunalnye-platezhi.html) 1 декабря в 10:21 64 ###### [Амурчанам спишут пени за просроченные коммунальные платежи](/news/2025-12-01/206798-amurchanam-spishut-peni-za-prosrochennye-kommunalnye-platezhi.html) [\#ЖКХ, Энергетика](/rubric/zhkh) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)