## [ПАО «ДЭК»: 10 лет работы с потребителями Дальнего Востока](/news/2017-02-01/89356-pao-dek-10-let-raboty-s-potrebitelyami-dalnego-vostoka.html) ## Сегодня Дальневосточная энергетическая компания отмечает 10 лет со дня образования. ПАО «ДЭК» - крупнейшая энергосбытовая компания и гарантирующий поставщик электроэнергии в Амурской и Еврейской автономной областях, Приморском и Хабаровском краях. ДЭК ежегодно поставляет потребителям на розничном рынке электроэнергии более 23 миллиардов кВт ч., около 25% от этого объема отпускается населению. ПАО «ДЭК» выступает единым закупщиком, формирует прогнозы и контролирует общую потребность в электрической энергии (мощности) по Дальнему Востоку. Клиентами компании являются около 1,8 миллионов физических лиц и 55 тысяч – юридических лиц. В числе ключевых направлений в стратегии ПАО «ДЭК» – долгосрочное прогнозирование потребности в электрической энергии с учетом социально-экономического развития субъектов Дальнего Востока. Главным приоритетом в работе с потребителями является реализация клиентоориентированного подхода. На сегодняшний день в структуре энергокомпании действует 21 Центр обслуживания потребителей повышенной комфортности, 109 абонентских пунктов. ДЭК – первая энергетическая компания на Дальнем Востоке, которая ввела прием платежей банковской картой онлайн на сайте компании. ПАО «ДЭК» продолжает расширять и усовершенствовать функционал уже существующих сервисов. С начала 2017 года упрощена процедура регистрации в «Личном кабинете» и дополнительно запущено мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для смартфонов и планшетов. Энергокомпания расширяет зоны обслуживания путем выхода на рынки ценовых зон. Сейчас ДЭК активно работает над пилотным проектом по выводу МУП «Водоканал» г. Иркутска на оптовый рынок. \- Главное направление нашей работы – постоянное улучшение качества обслуживания наших потребителей, - подчеркивает генеральный директор ПАО «ДЭК» Виктор МИЛУШ – Мы реализуем ряд стратегических программ по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, сокращению затрат, клиентоориентированному подходу в сбыте электроэнергии. Решение каждой из этих задач в полной мере будет способствовать дальнейшему выполнению миссии компании – надежное и стабильное обеспечение потребителей Дальнего Востока электрической энергией». *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Новости партнеров](/rubric/press) [ДЭК](/tags/dek) [ДЭК](/tags/dek) [ ![Для сохранения выгодного тарифа амурчанам необходимо срочно подтвердить электроотопление](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2025/08/18/IMG_0306.jpg.webp?itok=_YrAlC_Z) ](/news/2025-08-18/202200-dlya-sokhraneniya-vygodnogo-tarifa-amurchanam-neobkhodimo-srochno-podtverdit-elektrootoplenie.html) 18 августа в 10:27 906 ###### [Для сохранения выгодного тарифа амурчанам необходимо срочно подтвердить электроотопление](/news/2025-08-18/202200-dlya-sokhraneniya-vygodnogo-tarifa-amurchanam-neobkhodimo-srochno-podtverdit-elektrootoplenie.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![Онлайн-запись в Единые расчетно-информационные центры ДЭК открыли в Благовещенске](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2022/03/10/IMG20220310122810.jpg.webp?itok=zv8gUx7f) ](/news/2022-03-10/143643-onlayn-zapis-v-edinye-raschetno-informacionnye-centry-dek-otkryli-v-blagoveshchenske.html) 10 марта в 11:29 75 ###### [Онлайн-запись в Единые расчетно-информационные центры ДЭК открыли в Благовещенске](/news/2022-03-10/143643-onlayn-zapis-v-edinye-raschetno-informacionnye-centry-dek-otkryli-v-blagoveshchenske.html) [\#ЖКХ, Энергетика](/rubric/zhkh) 3 сентября в 16:34 2130 ###### [Бывшего гендиректора "ДЭК" обвиняют в растрате 700 миллионов рублей](/news/2020-09-03/122501-byvshego-gendirektora-dek-obvinyayut-v-rastrate-700-millionov-rubley.html) [\#Происшествия](/rubric/incident) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)