## [Число жалоб в Банк России от жителей Приамурья выросло на 36%](/news/2019-05-06/110511-chislo-zhalob-v-bank-rossii-ot-zhiteley-priamurya-vyroslo-na-36.html) ## В Амурской области по итогам первого квартала 2019 года отмечено увеличение числа жалоб, направленных в Банк России. Показатель вырос до 694 обращений или на 36% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Среди общего числа жалоб 337 пришлось на кредитные организации, 286 — на некредитные финансовые организации, 71 — по другим вопросам. «Обращения клиентов кредитных организаций в 44% случаев связаны с потребительским кредитованием. По-прежнему люди жалуются на неправомерные действия коллекторов, а также проблемы при погашении кредитов», — прокомментировал управляющий Отделением по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации Владимир Волков. В отношении некредитных организаций 55% жалоб подано на субъекты страхового дела. В рассматриваемом периоде обращения граждан в большей части затрагивали вопросы неверного, по мнению автовладельцев, применения коэффициента бонус-малус и нарушения сроков выплаты страхового возмещения. На субъекты рынка ценных бумаг и товарного рынка пришлось 14% обращений в данной подгруппе — амурчане указали проблему навязывания векселей кредитной организацией. В отношении субъектов рынка микрофинансирования амурчане подали 79 жалоб. Преимущественно они были связаны с вопросами по совершению действий, направленных на возврат задолженности по договорам микрозайма. Доля жалоб амурчан в общем количестве жалоб, поступивших на рассмотрение в Банк России по Дальневосточному федеральному округу, составила 18%. В целом на регионы Дальнего Востока пришлось 5,5% от общего числа обращений по России. ###### Фото pixabay.com *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Новости партнеров](/rubric/press) [Центробанк](/tags/centrobank) [Центробанк](/tags/centrobank) [ ![Шантажом и угрозами чревато обращение к «черным кредиторам»](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/01/28/5000%20%D1%80%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%283%29%20%281%29.jpeg.webp?itok=98lFtIEz) ](/news/2026-01-28/209286-shantazhom-i-ugrozami-chrevato-obrashchenie-k-chernym-kreditoram.html) 28 января в 09:09 13 ###### [Шантажом и угрозами чревато обращение к «черным кредиторам»](/news/2026-01-28/209286-shantazhom-i-ugrozami-chrevato-obrashchenie-k-chernym-kreditoram.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![Отключать VPN при пользовании финансовыми услугами призвали россиян](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2023/11/15/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82.jpg.webp?itok=FX89o7bx) ](/news/2023-11-15/174687-otklyuchat-vpn-pri-polzovanii-finansovymi-uslugami-prizvali-rossiyan.html) 15 ноября в 08:21 54 ###### [Отключать VPN при пользовании финансовыми услугами призвали россиян](/news/2023-11-15/174687-otklyuchat-vpn-pri-polzovanii-finansovymi-uslugami-prizvali-rossiyan.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![Вебинары по финансовой грамотности проведет Банк России для амурских студентов](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2023/10/11/%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8.jpg.webp?itok=2dIPaIVZ) ](/news/2023-10-11/173135-vebinary-po-finansovoy-gramotnosti-provedet-bank-rossii-dlya-amurskikh-studentov.html) 11 октября в 13:24 39 ###### [Вебинары по финансовой грамотности проведет Банк России для амурских студентов](/news/2023-10-11/173135-vebinary-po-finansovoy-gramotnosti-provedet-bank-rossii-dlya-amurskikh-studentov.html) [\#Экономика, финансы](/rubric/economics) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)