##  [Показания счетчиков за воду и свет амурчане могут передавать с помощью голосового самообслуживания](/news/2019-08-20/112787-pokazaniya-schetchikov-za-vodu-i-svet-amurchane-mogut-peredavat-s-pomoshchyu-golosovogo.html) 

 ## Автоматизированная система распознает речь и принимает показания счетчиков за воду и электроэнергию.



 

  

Инновационный подход теперь внедрен и специалистами ДЭК - сервис работает круглосуточно с 20 по 25 число каждого месяца.

В этот период амурчане могут позвонить по бесплатному номеру 8-800-100-3-777, перевести телефон в тональный режим и, следуя подсказкам голосового информатора, четко продиктовать номер лицевого счета, подтвердить адрес и озвучить показания счетчиков.

Если лицевой счет содержит буквы и цифры, то клиентам необходимо назвать счет из 10 цифр в верхней части квитанции.

В случае, если ввод показаний дважды прошел неудачно, звонок будет переведен оператору, который примет данные счетчиков.

*По информации филиала ПАО "ДЭК" "Амурэнергосбыт".*

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[ЖКХ, Энергетика](/rubric/zhkh)

 

  





  



  





  



  

[Новости СМИ2](https://smi2.net/)