##  [Самых вежливых работников почты назвали амурчане](/news/2019-10-31/114683-samykh-vezhlivykh-rabotnikov-pochty-nazvali-amurchane.html) 

 ## Они работают в отделениях связи в Белогорском, Зейском и Райчихинском почтамтах. Жители отметили вежливость сотрудников и этичное общение, а также компетентность персонала и быстрое обслуживание.



 

  

Необычный рейтинг популярности составило УФПС Амурской области на основе отзывов клиентов. Оценить работу почтовиков, качество предоставляемых услуг и уровень сервиса амурчане могли через мобильное приложение Почты России, с начала 2019 года жители региона оставили более 50 000 откликов. Объектами оценки стали отделения почтовой связи в городах и селах, где есть доступ к бесперебойному интернету и амурчане активно пользуются смартфонами.

"Обратная связь для нас очень важна. Если в начале года только 70% пользователей почтовых услуг давали положительную оценку работе, то в сентябре таких уже почти 90%", - рассказала директор УФПС Амурской области Светлана Матвиенко.

Оценка работы происходит по нескольким показателям: время ожидания в отделении, чистота и порядок, вежливость и компетентность персонала, качество доставки отправления. Кроме проставления баллов (от 1 до 5), в мобильном приложении также можно написать комментарий и загрузить фото.

Мобильное приложение позволяет максимально быстро и просто отследить свое почтовое отправление, оно интегрировано с сервисом отслеживания торговой площадки AliExpress.

*По информации УФПС Амурской области АО "Почта России"*

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[Общество](/rubric/social)

 

  





  

 

 





  



  

[Новости СМИ2](https://smi2.net/)