## [В call-центрах благовещенских поликлиник для больных COVID-19 работают 80 волонтеров](/news/2020-11-26/124954-v-call-centrakh-blagoveshchenskikh-poliklinik-dlya-bolnykh-covid-19-rabotayut-80-volonterov.html) ## Каждый доброволец в смену должен обзвонить не более 40 пациентов. Call-центры развернуты во всех четырех взрослых городских поликлиниках Благовещенска. Работу одного из них (во 2-ой поликлинике) проверили заместитель председателя правительства Амурской области Юлия Рябинина и министр здравоохранения Приамурья Светлана Леонтьева. С 25 ноября волонтеры приступили к работе. Всего в день в call-центре работают 10 человек, по пять в каждой смене. В целом рабочий день длится с 8:00 до 18:00. Каждый волонтер в смену должен обзвонить не более 40 пациентов. Среди волонтеров есть как студенты-медики, так и просто благовещенцы, такие как Алена Симоченко. "Это не сложно. Я добровольно пришла сюда работать, потому что хочется помогать медработникам, я вижу, как они устают", - говорит она. "Волонтеры - наши большие помощники. Ежедневно они получают список пациентов, которых они должны прозвонить за смену. В конце смены они передают список лечащему врачу. Такая работа помогает отслеживать самочувствие каждого больного ежедневно", - рассказала заместитель главврача по медицинской части городской поликлиники №2 Александра Маркатюк. Предварительно волонтеры проходят инструктаж. Каждому из них выдают памятку, где расписано, что они должны спросить у пациента. Сотрудники call-центра узнают об их самочувствии, спрашивают про температуру, есть ли у них жалобы, какие лекарства принимают. В call-центрах согласились работать 80 человек. Они занимаются обзвоном пациентов, чтобы в динамике отслеживать их состояние и выявить тех, кто имеет какие-то жалобы. Чтобы врач мог приехать к ним на дом или провести корректировку лечения, возможно, госпитализировать их", - отметила Светлана Леонтьева. *По информации правительства Амурской области* *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Здоровье](/rubric/health) [волонтер](/tags/volonter) [коронавирус](/tags/koronavirus) [волонтер](/tags/volonter) [ ![Амурчан зовут стать волонтерами голосования за объекты благоустройства](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/19/photo_2026-03-11_12-33-11.jpg.webp?itok=pKPIw1jc) ](/news/2026-03-19/211705-amurchan-zovut-stat-volonterami-golosovaniya-za-obekty-blagoustroystva.html) 19 марта в 15:18 20 ###### [Амурчан зовут стать волонтерами голосования за объекты благоустройства](/news/2026-03-19/211705-amurchan-zovut-stat-volonterami-golosovaniya-za-obekty-blagoustroystva.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![Волонтеры упрощают выбор объектов для благоустройства](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/13/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9%20%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA.jpg.webp?itok=71PDxtHt) ](/news/2026-03-13/211448-volontery-uproshchayut-vybor-obektov-dlya-blagoustroystva.html) 13 марта в 15:12 20 ###### [Волонтеры упрощают выбор объектов для благоустройства](/news/2026-03-13/211448-volontery-uproshchayut-vybor-obektov-dlya-blagoustroystva.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![«Тепло для Героя»: теплые вещи, окопные свечи и подарки отправили амурчане в зону СВО](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/03/3vuhGYHTnG2LUM5JYerSMOETzLoWV_NhYSucZFH5gKdhpsRYnyNPESDwJJYYNietDmSo2_Yd2YiEmJTYH_BiolX7.jpg.webp?itok=wmT0Gmsp) ](/news/2026-03-03/210876-teplo-dlya-geroya-teplye-veshchi-okopnye-svechi-i-podarki-otpravili-amurchane-v-zonu-svo.html) 3 марта в 10:25 16 ###### [«Тепло для Героя»: теплые вещи, окопные свечи и подарки отправили амурчане в зону СВО](/news/2026-03-03/210876-teplo-dlya-geroya-teplye-veshchi-okopnye-svechi-i-podarki-otpravili-amurchane-v-zonu-svo.html) [\#Общество](/rubric/social) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)