## [Документы, одежду и сотовые телефоны чаще всего забывали пассажиры ЗабЖД в 2020 году](/news/2021-01-28/127026-dokumenty-odezhdu-i-sotovye-telefony-chashche-vsego-zabyvali-passazhiry-zabzhd-v-2020-godu.html) ## Сервис поиска забытых вещей ОАО «РЖД» помог вернуть пассажирам Забайкальской железной дороги 338 предметов, забытых в поездах дальнего следования. По сравнению с 2019 годом количество возвращенных вещей увеличилось почти на треть (+29%). Чаще всего пассажиры забывали документы, одежду, электронные устройства, очки, наушники и сумки. Среди необычных находок – горные лыжи, гитара, самокат, медаль, земляничное варенье, газовая печь и любительский кинопроектор. Всего в 2020 году АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») помогло вернуть пассажирам более 22 тыс. вещей, оставленных в поездах дальнего следования. Это удалось сделать благодаря сервису поиска вещей на официальном сайте РЖД. К примеру, в декабре в поездах находили предметы, характерные для зимнего сезона: детские санки, лыжи, коньки и хоккейную клюшку. Обнаруживались и тематические находки, связанные с новогодними праздниками, в частности, елочная гирлянда, искусственная ель, сладкие подарки, косметические наборы, упаковочная бумага и др. В конце февраля пассажиры достаточно часто забывали сувениры ко Дню защитника Отечества: гели для бритья, сувениры и открытки, а в летний период работники поездных бригад находили тент для бассейна, рыболовные снасти, а также гироскутер. Если пассажир по ошибке оставил что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте ОАО «РЖД» или на сайте сервиса. В заявке нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние 4 цифры номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. Сервис начал действовать с марта 2019 года. С момента его запуска пассажирам вернулись почти 40 тыс. оставленных в поездах предметов. *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Новости партнеров](/rubric/press) [РЖД](/tags/rzhd) [РЖД](/tags/rzhd) [ ![Цены на билеты и новые правила для детей: что изменится в РЖД для пассажиров в 2026 году](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/01/17/%D0%9F%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4.JPG.webp?itok=_WGGw96B) ](/news/2026-01-18/208778-ceny-na-bilety-i-novye-pravila-dlya-detey-chto-izmenitsya-v-rzhd-dlya-passazhirov-v-2026-godu.html) 18 января в 08:37 150 ###### [Цены на билеты и новые правила для детей: что изменится в РЖД для пассажиров в 2026 году](/news/2026-01-18/208778-ceny-na-bilety-i-novye-pravila-dlya-detey-chto-izmenitsya-v-rzhd-dlya-passazhirov-v-2026-godu.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![Более 600 выпускников отраслевых вузов и ссузов пополнят ряды работников Забайкальской магистрали](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/05/28/63%20%D0%94.jpg.webp?itok=--aiA5aO) ](/news/2024-05-28/183162-bolee-600-vypusknikov-otraslevykh-vuzov-i-ssuzov-popolnyat-ryady-rabotnikov-zabaykalskoy-magistrali.html) 28 мая в 11:34 2 ###### [Более 600 выпускников отраслевых вузов и ссузов пополнят ряды работников Забайкальской магистрали](/news/2024-05-28/183162-bolee-600-vypusknikov-otraslevykh-vuzov-i-ssuzov-popolnyat-ryady-rabotnikov-zabaykalskoy-magistrali.html) [\#Новости партнеров](/rubric/press) [ ![РЖД внесет вклад в подготовку Тынды к 50-летию Байкало-Амурской магистрали](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2024/02/06/photo_2024-02-06_12-48-24.jpg.webp?itok=9Fxvt_YT) ](/news/2024-02-06/178314-rzhd-vneset-vklad-v-podgotovku-tyndy-k-50-letiyu-baykalo-amurskoy-magistrali.html) 6 февраля в 17:56 50 ###### [РЖД внесет вклад в подготовку Тынды к 50-летию Байкало-Амурской магистрали](/news/2024-02-06/178314-rzhd-vneset-vklad-v-podgotovku-tyndy-k-50-letiyu-baykalo-amurskoy-magistrali.html) [\#Общество](/rubric/social) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)