##  [В Банк России стали меньше жаловаться амурчане](/news/2021-02-19/127837-v-bank-rossii-stali-menshe-zhalovatsya-amurchane.html) 

 ## Сократилось число жалоб на микрофинансовые компании и страховщиков.



 

  

В Банк России в прошлом году от амурчан поступило больше 1,6 тысяч жалоб - на 4% меньше, чем в 2019-м. Количество обращений по поводу деятельности микрофинансовых организаций (МФО) и страховщиков сократилось в 2,6 и в 1,8 раза соответственно.

"Количество жалоб на банки за год практически удвоилось и превысило 1,2 тысячи. Из-за эпидемической обстановки жителям пришлось решать проблемы, с которыми они столкнулись в пандемию, - отметил управляющий отделением по Амурской области Дальневосточного ГУ Банка России Владимир Волков. - Тематика жалоб дополнилась вопросами, связанными с реализацией программ господдержки, реструктуризацией потребительских и ипотечных кредитов и выяснением причин отказов в этом".

В отношении МФО количество жалоб уменьшилось почти втрое или до 80. В восемь раз сократилось число обращений на действия по возврату задолженности и формированию кредитной истории.

На страховщиков амурчане в основном жаловались из-за применения коэффициента бонус-малус при заключении договора ОСАГО, при этом за год количество таких обращений сократилось с 233 до 121. В целом число жалоб по вопросам ОСАГО сократилось с 406 до 209.

*По информации отделения Благовещенск Дальневосточного ГУ Банка России, фото pixabay.com*

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[Экономика, финансы](/rubric/economics)

 

  





  



  





  



  

[Новости СМИ2](https://smi2.net/)