Россияне смогут позвонить детскому омбудсмену по короткому номеру

19 апреля 2021 в 13:40

Как сообщила уполномоченный при президенте России по правам ребенка Анна Кузнецова, в скором времени в России вскоре появится информационная система, которая позволит оперативно обрабатывать обращения в аппарат детского омбудсмена.

По словам Анны Кузнецовой, в настоящее время работа не просто ведется, а уже есть готовый цифровой продукт, то есть информационная система, которая позволяет обрабатывать обращения человека, связанные и с экстренными случаями, и с любыми тревожными сигналами, включая простые вопросы из повседневной жизни. В частности, как устроить ребенка в сад, где найти ближайшую поликлинику и так далее. Как предполагается, это будет трехзначный номер.

Детский омбудсмен добавила, что в зависимости от характера запроса маршрутизация обращения, полученного системой,  будет осуществляться автоматически.

Анна Кузнецова отметила, что главной целью является максимальное включение всего ресурса на помощь семье, ребенку, человеку. Данная инициатива уже проработана с Минцифры, со стороны президента получена поддержка этого проекта.

По информации РИА Новости

Фото unsplash.com

 

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Each email address will be obfuscated in a human readable fashion or, if JavaScript is enabled, replaced with a spam resistent clickable link. Email addresses will get the default web form unless specified. If replacement text (a persons name) is required a webform is also required. Separate each part with the "|" pipe symbol. Replace spaces in names with "_".
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.