## [Власти поддерживают обратную связь с населением через мониторинг](/news/2021-07-17/133349-vlasti-podderzhivayut-obratnuyu-svyaz-s-naseleniem-cherez-monitoring.html) ## Проблемы, выявляемые специалистами ЦУРа, могут помочь в подготовке законодательных инициатив. Центр управления регионом (ЦУР) - это центр компетенций и оперативной поддержки губернатора Амурской области по обратной связи с населением и работе в интернете. Руководитель центра Дмитрий Тупиков рассказал, как работает «Инцидент Менеджмент». Это система мониторинга, фиксирующая сообщения и вопросы пользователей соцсетей по ключевым словам. Все обращения формируются в комплексную картину проблем региона - «Тепловую карту». В режиме реального времени можно увидеть, где и какая проблема возникла и оперативно включиться в работу по ее разрешению. ЦУР посетил председатель амурского Законодательного собрания Вячеслав Логинов. «Учитывая, что в последнее время мы быстро цифровизируемся и поколение, которому сейчас 12-13 лет, уже полностью сидит в Сети, нам надо быстрее выстраивать работу по получению обратной связи через интернет. И корректировать свою работу с учетом мнения людей, которые не ходят в общественные приемные, не пишут официальные обращения главе региона, депутатам, а сидят в интернете, - сказал спикер. - У ЦУР есть возможность эти мнения и проблемы собрать, обобщить, классифицировать, провести социологию, собрать рекомендации. А мы уже как орган власти должны реагировать, вносить изменения в областную нормативно-правовую базу и предложения на федеральный уровень, в Госдуму, Совет Федерации и правительство РФ». Специалисты центра первыми получают отклик от амурчан на проблемы, которые их беспокоят. Это позволяет анализировать и систематизировать вопросы амурчан по разным аспектам жизни. «Эти данные могут помочь парламентариям в подготовке законодательных инициатив, способствующих улучшению жизни в регионе», - отметил Дмитрий Тупиков. *По информации Центра управления регионом Амурской области* *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Общество](/rubric/social) [Интернет](/tags/internet) [обращения граждан](/tags/obrascheniya-grazhdan) [Интернет](/tags/internet) [ ![Масштабный сбой произошел в Рунете](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/04/07/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82.jpg.webp?itok=PSIbFMn6) ](/news/2026-04-07/212417-masshtabnyy-sboy-proizoshel-v-runete.html) 7 апреля в 06:09 694 ###### [Масштабный сбой произошел в Рунете](/news/2026-04-07/212417-masshtabnyy-sboy-proizoshel-v-runete.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![Интернет и мобильную связь улучшат на трассах Приамурья](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/04/02/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82.jpg.webp?itok=M9pxSn0O) ](/news/2026-04-02/212295-internet-i-mobilnuyu-svyaz-uluchshat-na-trassakh-priamurya.html) 2 апреля в 16:36 19 ###### [Интернет и мобильную связь улучшат на трассах Приамурья](/news/2026-04-02/212295-internet-i-mobilnuyu-svyaz-uluchshat-na-trassakh-priamurya.html) [\#Общество](/rubric/social) [ ![Спрос на подключение интернета вырос в Амурской области](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/26/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_1.jpg.webp?itok=bl5NymtY) ](/news/2026-03-26/212024-spros-na-podklyuchenie-interneta-vyros-v-amurskoy-oblasti.html) 26 марта в 20:05 36 ###### [Спрос на подключение интернета вырос в Амурской области](/news/2026-03-26/212024-spros-na-podklyuchenie-interneta-vyros-v-amurskoy-oblasti.html) [\#Общество](/rubric/social) [Новости СМИ2](https://smi2.net/)