##  [Василий Орлов посетил ЦУР, помогающий наладить обратную связь через соцсети](/news/2022-08-03/150561-vasiliy-orlov-posetil-cur-pomogayushchiy-naladit-obratnuyu-svyaz-cherez-socseti.html) 

 ## На площадке ЦУР глава региона провел прямой эфир.



 

  

Центр управления регионом посетил губернатор Амурской области Василий Орлов. Сотрудники ЦУР ознакомили главу региона с работой информационно-аналитической системы "Тепловая карта", которая позволяет отслеживать динамику сообщений жителей в соцсетях, их отработку и выявлять проблемные точки в регионе. Также губернатору рассказали, как в муниципалитетах налажена обратная связь в соцсетях между органами власти и жителями, сообщает пресс-служба правительства Амурской области.

На площадке ЦУР глава региона провел прямой эфир. Общение с амурчанами Василий Орлов начал с самых актуальных вопросов, выявленных "Тепловой картой" - состояние и ремонт дорог, ЖКХ и благоустройство, здравоохранение.

По словам Василия Орлова, главы территорий должны регулярно проводить встречи с местными жителями. Однако по разным причинам такой формат не всегда можно организовать, в этом случае на помощь приходят социальные сети.

"У нас ведется рейтинг соцсетей глав. Есть руководители, которые в "зеленой" зоне по ведению своих страниц, но есть и те, кто пока не приступил к этой работе. Наладить обратную связь с жителями через соцсети может помочь ЦУР. Коллеги проконсультируют, как организовать эффективное общение на современных и удобных площадках. Большое количество вопросов можно решить оперативно, не дожидаясь личной встречи или выезда", - сказал в прямом эфире Василий Орлов.

Центр управления регионом работает в Приамурье с декабря 2020 года. Это проектный офис мониторинга и обработки поступающих от амурчан сообщений в соцсетях. В своей работе ЦУР использует такие информационно-аналитические системы, как "Инцидент Менеджмент" и ПОС - Платформа обратной связи. Вопросы направляются в профильные министерства и ведомства для решения.

На основе поступающих данных из соцсетей ЦУР формирует и направляет в региональное правительство аналитические материалы. Кроме того, на основании сообщений из открытых источников Центр формирует общий свод проблемных зон, который органы власти используют для принятия управленческих решений.  
  
*Фото правительства Амурской области*

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[Общество](/rubric/social)

 

  





  

 

 

   Добавить комментарий   Вы должны включить JavaScript чтобы использовать эту форму.

 Ваше имя  

 Email  Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа. 

 

 Домашняя страница  

    Комментарий 

 

[О текстовых форматах](/filter/tips)

Ограниченный HTML

- Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
- Строки и абзацы переносятся автоматически.
- Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.
 
 





 

 

  Я ознакомлен и даю [согласие](/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh) на обработку персональных данных в соответствии с [Политикой обработки персональных данных](/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh). 

 

 

 



  



  

[Новости СМИ2](https://smi2.net/)