Забывчивые покупатели смогут узнать свой пункт выдачи заказов в мобильном приложении.
С 19 ноября срок получения средств при возврате товара для клиентов Wildberries составит 1-2 дня. Об этом сообщили в компании корреспонденту РИА Новости. Но есть важное условие - товар необходимо вернуть в тот пункт выдачи, где он был получен.
В маркетплейсе указали, что около 6% покупателей возвращают заказы в других пунктах выдачи. Скорость возврата средств таким клиентам сократится примерно на 3-4 дня. Может случиться и такое, что человек забудет, где именно был выдан товар. Для таких случаев в компании разработали новый функционал, который скоро появится в мобильном приложении - возможность уточнить пункт выдачи заказов для возврата.
фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
