Wildberries сократит срок получения средств при возврате товара.
Срок получения средств при возврате товара до 1-2 дней сокращает Wildberries - для этого клиентам следует с 19 ноября возвращать заказ только в тот пункт выдачи, где он и был получен, рассказали РИА Новости в компании.
Там заявили, что по всем возвратам клиентами Wildberries стремится сократить срок получения средств товаров до 1-2 дней - это важно особенно в высокий сезон распродаж. Чтобы деньги приходили быстрее на карту клиента при возврате товара, возвращать товар нужно с 19 ноября только в том пункте выдачи, где был получен заказ.
Как уточняется, это относится только к тем случаям, когда покупатель сначала забрал и оплатил товар, а через время все же решил вернуть его.
Также в маркетплейсе подчеркнули, что доля клиентов, возвращающих товары не в те пункты выдачи, где его получали, составляет около 6%. Скорость возврата средств таким покупателям при этом сократится в среднем на 3-4 дня.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
