Причины масштабного сбоя озвучил Сбербанк

124
Причины масштабного сбоя озвучил Сбербанк

Масштабный сбой в сервисах Сбербанка наблюдался в регионах России.

Сегодня утром на Дальнем Востоке у Сбера возникли технические проблемы. На мониторах некоторых банкоматов отображались сообщения о том, что  операция по снятию денег не может быть выполнена. В некоторых случаях аппараты принимали деньги, однако сообщения о зачислении их на счета либо не поступали, либо происходило это с большой задержкой. 

Также во время использования мобильного приложения "СберБанк Онлайн" пользователи не могли выполнить различные операции. При входе в мобильное приложение "СберБизнес" появлялось сообщение об ошибке, а также совет попробовать зайти позже.

Офисы Сбера были открыты, но сотрудники сообщали, что они не могут оказать практически никаких услуг из-за сбоя.

Как сообщили в пресс-службе Сбербанка, в ночь со вторника на среду Сбер проводил плановые технические работы, в ходе которых в проведении ряда операций могли наблюдаться частичные сложности в ряде регионов.
Работы проводились на большей части России в ночное время, когда активность клиентов снижена.

Сбербанк приносит извинения клиентам, столкнувшимся с затруднениями при использовании сервисов.

Отмечается, что все сервисы банка в настоящее время работают в штатном режиме.

Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ

Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.

Новости