## [Почти 4 тысячи обращений поступило через справочные видеотерминалы на вокзалах ЗабЖД за 9 месяцев 2025 года](/news/2025-10-20/204970-pochti-4-tysyachi-obrashcheniy-postupilo-cherez-spravochnye-videoterminaly-na-vokzalakh-zabzhd-za-9.html) ## В январе-сентябре 2025 года через интерактивные справочные видеотерминалы, установленные на вокзалах Забайкальской железной дороги, поступило 3824 обращения. Чаще всего пассажиры осуществляли звонки на вокзалах Чита-2 – 2299 вызовов и Благовещенск – 1339. Пассажиры интересовались графиком движения поездов, стоимостью и наличием билетов, работой вокзальных комплексов и другими вопросами. Услуга видеосвязи доступна и на иностранных языках. Так, среди тех, кто воспользовался сервисом – 196 китайско и 5 – англоговорящих пассажиров. Сервис оснащен функцией сурдоперевода, что позволило 8 пассажирам с нарушениями слуха получить необходимую им информацию. Всего на вокзалах Забайкальской магистрали действуют 26 видеотерминалов. В 2024 году сервисом воспользовались 7313 раз. *Фото: Забайкальская железная дорога – филиал ОАО «РЖД».* *Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)* *При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.* [Новости партнеров](/rubric/press) [ЗаБЖД](/tags/zabzhd) [ЗаБЖД](/tags/zabzhd) [ ![Профилактическая акция «Безопасный транспорт» завершилась на ЗабЖД](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/31/IMG_20260331_083237_467-1.jpg.webp?itok=KJkKTnhn) ](/news/2026-03-31/212162-profilakticheskaya-akciya-bezopasnyy-transport-zavershilas-na-zabzhd.html) 31 марта в 11:47 4 ###### [Профилактическая акция «Безопасный транспорт» завершилась на ЗабЖД](/news/2026-03-31/212162-profilakticheskaya-akciya-bezopasnyy-transport-zavershilas-na-zabzhd.html) [\#Новости партнеров](/rubric/press) [ ![Серия профилактических акций «День переезда» прошла на ЗабЖД ](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/25/1774403651198.jpg.webp?itok=h9okg9lO) ](/news/2026-03-25/211939-seriya-profilakticheskikh-akciy-den-pereezda-proshla-na-zabzhd.html) 25 марта в 13:56 3 ###### [Серия профилактических акций «День переезда» прошла на ЗабЖД ](/news/2026-03-25/211939-seriya-profilakticheskikh-akciy-den-pereezda-proshla-na-zabzhd.html) [\#Новости партнеров](/rubric/press) [ ![ОАО «РЖД» предоставит гранты на разработку дипломных проектов 14 студентам в Забайкалье и Приамурье](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/03/24/04%20%D0%97%D0%B0%D0%B1%D0%96%D0%94%20%D0%97%D0%B0%D0%B1%D0%98%D0%96%D0%A2%20%D0%98%D1%80%D0%93%D0%A3%D0%9F%D0%A1%20%D0%9B%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F.jpg.webp?itok=lV0zzbGH) ](/news/2026-03-24/211871-oao-rzhd-predostavit-granty-na-razrabotku-diplomnykh-proektov-14-studentam-v-zabaykale-i-priamure.html) 24 марта в 11:32 ###### [ОАО «РЖД» предоставит гранты на разработку дипломных проектов 14 студентам в Забайкалье и Приамурье](/news/2026-03-24/211871-oao-rzhd-predostavit-granty-na-razrabotku-diplomnykh-proektov-14-studentam-v-zabaykale-i-priamure.html) [\#Новости партнеров](/rubric/press) Добавить комментарий Вы должны включить JavaScript чтобы использовать эту форму. Ваше имя Email Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа. Домашняя страница Комментарий [О текстовых форматах](/filter/tips) Ограниченный HTML - Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id> - Строки и абзацы переносятся автоматически. - Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически. Я ознакомлен и даю [согласие](/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh) на обработку персональных данных в соответствии с [Политикой обработки персональных данных](/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh). [Новости СМИ2](https://smi2.net/)