Назвал код мошеннику: что делать

Если человек сообщил код мошеннику, нужно связаться с организацией, от имени которой действовал злоумышленник, заблокировать операции, сменить пароли и проверить, какие действия совершались с аккаунтом, рассказал РИА Новости член комитета Госдумы по информационной политике, федеральный координатор проекта "Цифровая Россия" партии "Единая Россия" Антон Немкин.

По его словам, все чаще в последнее время возникают ситуации, когда человек уже после разговора осознает, что код из смс или push-уведомления назван злоумышленнику. Однако даже в этом случае главное не паниковать и действовать оперативно, так как первые минуты после утечки кода оказываются часто решающими. Первое и самое главное действие - немедленно завершить разговор и связаться с организацией, от имени которой действовал мошенник: порталом госуслуг, банком, оператором связи или маркетплейсом.

Депутат отметил, что через официальные каналы нужно срочно сменить пароли, заблокировать операции и проверить, какие действия уже предпринимались с аккаунтом, самостоятельные попытки "договориться" с мошенником лишь усугубят ситуацию.

Следующие шаг - обеспечить цифровую гигиену всех связанных сервисов. Если код имел отношение к финансовым операциям, необходимо заблокировать карты и включить дополнительные лимиты и уведомления. Если речь шла о доступе к аккаунту - сменить срочно пароли не только к нему, но и к почте и другим сервисам с похожими данными. Часто мошенники проверяют цепочку доступов, а не один конкретный аккаунт.

Следует также зафиксировать инцидент, должно быть оформлено официальное обращение в банк, к оператору связи или на портал госуслуг, а при финансовом ущербе - подать заявление в правоохранительные органы.

По словам депутата, это не формальность: фиксация факта мошенничества может помочь вернуть средства и предотвратить повторные атаки.

Также важно сделать выводы на будущее - ошибка может случиться с каждым, однако быстрые и правильные действия значительно снижают последствия.

Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ

Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.