Семьи с детьми теперь могут сидеть рядом в самолете: в России появились новые правила авиаперелетов

В России с 1 марта 2026 года вступили в силу обновленные правила авиаперевозок. Цель изменений – сделать подготовку к поездке и перелет более комфортными для пассажиров, подчеркнули в пресс-службе министерства транспорта и дорожного хозяйства Амурской области.

Теперь при бронировании билетов авиакомпании должны раскрывать полные условия тарифа. Исправления ошибок в билетах, допущенных по вине авиакомпании, бесплатные. Семьям с детьми до 12 лет гарантированы соседние места при авиаперелете.

Кроме того, электронный посадочный талон считается равнозначным бумажному. Авиакомпания обязана отправить его на электронную почту или в мессенджер пассажира. 

Расширен перечень оснований для вынужденного отказа от перелета. Добавлены: 

• вылет рейса раньше времени, указанного в билете;
• болезнь пассажира или члена его семьи (близкого родственника), подтвержденная документами;
• непредставление обслуживания по классу, указанному в билете;
• ошибка перевозчика или агента при оформлении билета.

Теперь на борт можно брать покупки в запечатанном пакете из дьюти-фри и зоны транспортной безопасности (после досмотра), а также детскую коляску как бесплатную ручную кладь, даже если ребенок не летит этим рейсом.

Перевозчик обязан предоставить пассажирам воду через один час после двухчасовой задержки рейса. Питанием пассажиры должны быть обеспечены через два часа после четырех часов задержки.

Если рейс задерживается более чем на 30 минут от указанного в билете времени, пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета, даже по невозвратному тарифу.

Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ

Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.