Рост турпотока требует новых стандартов: в Приамурье запускают Школу гостеприимства

В Амурском госуниверситете собрались владельцы крупных гостиниц, небольших гостевых домов, баз отдыха и глэмпингов, чтобы обсудить образовательную программу Школы гостеприимства. Проект инициировало Минвостокразвития и Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики (КРДВ). Такую инициативу одна из первых поддержала Амурская область.

Министр внешних связей и туризма Амурской области Екатерина Киреева в приветственном слове сказала, что сейчас туризму на Дальнем Востоке уделяется особое внимание, поэтому на предложение партнеров по организации такой Школы гостеприимства в Амурской области был получен отклик. Было решено на первом этапе сфокусировать работу именно на вопросах развития средств размещения. Поскольку поток туристов в регионе прирастает, в том числе за счет проведения в регионе крупных событийных мероприятий, запуску важных объектов: в Благовещенске на днях открыли новый терминал аэропорта, впереди - трансграничная канатная дорога, стимулирует также поток туристов и безвизовый режим с Китаем. Качественной работы по приему туристов в регионе не получится без хороших гостиниц, баз отдыха, глэмпингов, кемпингов. 

Представитель Федерального центра компетенций Руслан Сейидов, занимающийся реализацией проекта, рассказал, что в первый поток слушателей Школы гостеприимства войдут амурчане. Ориентировочно, она откроет двери в начале следующего года, курсы продлятся около двух месяцев. Это будут занятия в режиме онлайн и практические тренинги с наставниками. Сейчас формируется образовательная программа - для этого от участников встречи собрали предложения. Однако уже известно, что в курсы включили блоки по юридическим аспектам работы гостиниц и баз отдыха, соблюдению санитарных требований и норм СанПиНа и так далее. Также эксперты  обозначили необходимость внедрения стандартов "China Friendly" в тех локациях, где останавливаются жители КНР. Этот вопрос в Амурской области курирует Агентство гостеприимства.

Глобальная задача Школы гостеприимства заключается в повышении качества сервиса. Обучение в ней будет бесплатным для представителей гостиниц, мини-отелей и баз отдыха.

Заместитель директора инвестиционного департамента КРДВ Юлия Иванова отметила, что проект важен для всего Дальнего Востока. Туристический поток увеличивается и на рынке туристических услуг появляется все больше новых компаний. Чтобы помочь предпринимателям выстраивать бизнес правильно, экономически выгодно и качественно предоставлять услуги, требуются доступные образовательные проекты. Поэтому прорабатывается такая инициатива в двух-трех регионах Дальнего Востока. Образовательный проект в дальнейшем может быть масштабирован на другие территории.

Вместе с отельерами Амурской области первыми Школу гостеприимства пройдут их коллеги из Республики Бурятия, третьим регионом может стать Приморский край или Камчатка, сообщает "Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики".

Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ

Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.