##  [Пассажиры совершили почти тысячу звонков через видеотерминалы на вокзалах ЗабЖД в январе-марте ](/news/2026-04-28/213329-passazhiry-sovershili-pochti-tysyachu-zvonkov-cherez-videoterminaly-na-vokzalakh-zabzhd-v-yanvare.html) 

 ## В январе – марте 2026 года пассажиры совершили 985 звонков через интерактивные справочные видеотерминалы на вокзалах Забайкальской железной дороги. Это на 27,5% больше по отношению к аналогичному периоду 2025 года  
Чаще всего запросы осуществлялись на вокзалах Чита-2, Благовещенск и Свободный. Пассажиры интересовались расписанием поездов, стоимостью, наличием и сроками предварительной продажи билетов, работой вокзальных комплексов, проездом с пересадками, льготами и акциями.



 

  

Отметим, что видеосвязь доступна на иностранных языках. Кроме того, видеотерминалы оснащены функцией сурдоперевода, что позволяет пассажирам с нарушениями слуха получить всю необходимую информацию.  
Всего на вокзалах Забайкальской магистрали действуют 26 видеотерминалов. В 2025 году сервисом воспользовались 4956 раз.   
  
\*\*\*  
Интерактивно-справочная система позволяет получить консультацию оператора, связавшись с ним по видеосвязи или ознакомиться с информацией самостоятельно через сенсорное меню.  
  
Круглосуточно по запросам пассажиров предоставляются справочные данные об отправлении и прибытии поездов, сервисах и услугах на вокзалах, организации помощи маломобильным гражданам.  
  
*Фото: Забайкальская железная дорога - филиал ОАО «РЖД».*

*Автор: [Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ](/author/redakciya)*

*При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт [ТЕЛЕПОРТ.РФ](https://www.teleport2001.ru) обязательна.*



[Новости партнеров](/rubric/press)

[ЗаБЖД](/tags/zabzhd)

 

 

  





  

 

 

#### [ЗаБЖД](/tags/zabzhd)

 [       ![Свободненская детская железная дорога завершает подготовку к летним пассажирским перевозкам](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/05/26/IMG_20260522_094759%401334221058.jpg.webp?itok=igQxINI0) ](/news/2026-05-26/214561-svobodnenskaya-detskaya-zheleznaya-doroga-zavershaet-podgotovku-k-letnim-passazhirskim-perevozkam.html) 

  26 мая в 13:34    3

######  [Свободненская детская железная дорога завершает подготовку к летним пассажирским перевозкам](/news/2026-05-26/214561-svobodnenskaya-detskaya-zheleznaya-doroga-zavershaet-podgotovku-k-letnim-passazhirskim-perevozkam.html) 

 

  [\#Новости партнеров](/rubric/press)  



 [       ![АмурЭкспо-2026: железная дорога обеспечит перевозки перспективного объема грузов промышленности Амурской области](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/05/25/IMG_0737.jpg.webp?itok=LE_7nrTu) ](/news/2026-05-25/214513-amurekspo-2026-zheleznaya-doroga-obespechit-perevozki-perspektivnogo-obema-gruzov-promyshlennosti.html) 

  25 мая в 15:08    10

######  [АмурЭкспо-2026: железная дорога обеспечит перевозки перспективного объема грузов промышленности Амурской области](/news/2026-05-25/214513-amurekspo-2026-zheleznaya-doroga-obespechit-perevozki-perspektivnogo-obema-gruzov-promyshlennosti.html) 

 

  [\#Новости партнеров](/rubric/press)  



 [       ![Сотрудники ЗабЖД провели лекции по безопасности в школах Свободного в преддверии летних каникул](/files/teleport/styles/news_card/public/images/news/2026/05/21/IMG_0374.jpg.webp?itok=i792piwb) ](/news/2026-05-21/214389-sotrudniki-zabzhd-proveli-lekcii-po-bezopasnosti-v-shkolakh-svobodnogo-v-preddverii-letnikh-kanikul.html) 

  21 мая в 16:36    2

######  [Сотрудники ЗабЖД провели лекции по безопасности в школах Свободного в преддверии летних каникул](/news/2026-05-21/214389-sotrudniki-zabzhd-proveli-lekcii-po-bezopasnosti-v-shkolakh-svobodnogo-v-preddverii-letnikh-kanikul.html) 

 

  [\#Новости партнеров](/rubric/press)  



 

 



 

   Добавить комментарий   Вы должны включить JavaScript чтобы использовать эту форму.

 Ваше имя  

 Email  Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа. 

 

 Домашняя страница  

    Комментарий 

 

[О текстовых форматах](/filter/tips)

Ограниченный HTML

- Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
- Строки и абзацы переносятся автоматически.
- Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.
 
 





 

 

  Я ознакомлен и даю [согласие](/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh) на обработку персональных данных в соответствии с [Политикой обработки персональных данных](/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh). 

 

 

 



  



  

[Новости СМИ2](https://smi2.net/)