Мессенджера "Макс" нет в App Store, уведомления не приходят: что делать пользователям

210
Мессенджера "Макс" нет в App Store, уведомления не приходят: что делать пользователям

Как будет работать "Макс" на iPhone после удаления из App Store. 

Приложение национального мессенджера "Макс" (MAX) перестало отображаться в каталоге App Store вечером 3 июня. При попытке найти его через поиск появлялось уведомление об отсутствии результатов, а переход по прямой ссылке приводил к ошибке о недоступности приложения в стране или регионе пользователя. 

Позднее в пресс-службе VK (разработчик "Макса") официально подтвердили факт удаления, отметив, что версии, ранее установленные на смартфонах пользователей, продолжат работать в обычном режиме. При этом для владельцев устройств Apple возможность обновления приложения оказалась недоступна.

На следующий день, 4 июня, многие пользователи "Макса" заметили, что от мессенджера не приходят push-уведомления на iPhone.

В пресс-службе мессенджера сообщили, что уведомления о новых сообщениях и звонках не будут приходить на смартфоны пользователей в связи с исключением "Макс" из App Store. При этом, там отметили, что сами сообщения будут доставляться, и все функции "Макс" останутся доступными. В компании предложили пользователям периодически самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные уведомления.

Дело в том, что App Store iOS после удаления приложения из магазина приложений отзывает токен, с помощью которого доставляются уведомления, а сервер не может уже отправлять их на устройство. Таким образом, новые сообщения приходят только лишь после открытия приложения вручную.

Вместе с тем представители платформы сообщили, что в Apple направили официальный запрос с просьбой разъяснить причины случившего, но на момент публикации ответ от американской корпорации не был получен. В компании заверили, что работают над решением проблемы.

Разработчики "Макс" советуют сохранить приложение на смартфоне, потому что в случае удаления установить его повторно не получится.

При этом мессенджер "Макс" остается доступным для скачивания в других магазинах приложений: Google Play, RuStore, Huawei AppGallery, Xiaomi Store, Samsung Store, Vivo Store, а также на официальном сайте мессенджера.

Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ

Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Ограниченный HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.

Новости