Банк выплатил клиентке компенсацию за кредит, который на нее оформили мошенники

9
Банк выплатил клиентке компенсацию за кредит, который на нее оформили мошенники

Сам долг финансовая организация также аннулировала.

Жительница Шимановска стала жертвой мошенников после того, как открыла сомнительное сообщение в мессенджере. Ей удалось в суде отстоять свое право не возвращать кредит, который она не брала.

Как сообщает пресс-служба судов Амурской области, в декабре 2025 года амурчанка получила сообщение, открыла его и автоматически стала участницей неизвестной группы. Женщина сразу же вышла из нее и перезагрузила телефон. Но после включения аппарата она увидела SMS-сообщения о списании денег от банка с кодами подтверждения операций.

Амурчанка поспешила прояснить ситуацию и обратилась в банк по горячей линии. Оказалось, что на ее имя неизвестные оформили кредитную карту в 200 тысяч рублей. Мошенники уже успели списать около 70 тысяч. Потерпевшая заблокировала карту и пошла в полицию. По факту возбудили уголовное дело о краже с банковского счёта (п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ).

Правоохранители установили, что в приложение банка входили с телефона фирмы Realme, хотя потерпевшая пользуется Samsung.  Кредитный договор заключили с помощью простой электронной подписи — то есть ввели цифровой код на номер телефона истца. 

В суде было установлено, что банк формально проверил ввод кода и не принял повышенных мер предосторожности, несмотря на то, что кредитный договор был подписан менее чем через минуту после входа в приложение, а сразу после этого начались расходные операции.

Суд подчеркнул, что согласно правовой позиции Конституционного суда РФ, при дистанционном заключении кредитного договора банк должен проявлять особую осторожность, особенно когда деньги сразу переводятся на сторонние счета. Условия договора признали недействительным. Банк обязали уведомить бюро кредитных историй об исключении из кредитной истории женщины информации о данном обязательстве.

Кроме того, финансовую организацию обязали выплатить истице компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей и возместить расходы на юридические услуги в сумме 8 тыс. рублей. Банк попытался оспорить решение, но апелляционная инстанция оставила его без изменения.

Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ

Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Ограниченный HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.

Новости