Эксперт рассказал о работе домовых чатов в "Макс" с 1 сентября.
Эксперт рассказал о работе домовых чатов в "Макс" с 1 сентября.
С 1 сентября управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить жильцам возможность взаимодействия через "Макс", но при этом для жителей домов вступление в такой чат будет делом добровольным, рассказал РИА Новости общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Эксперт отметил, что в чате на платформе "Макс" компании обязаны будут публиковать график работы, контакты, а также данные об аварийных отключениях. Это не просто рекомендация - если управляющая организация не исполнит закон и не создаст официальный канал связи, за нарушение правил управления многоквартирными домами ей может грозить штраф до 300 тысяч рублей.
Использование мессенджера для самих собственников жилья - дело исключительно добровольное. Никто не вправе отказать в решении проблем лишь потому, что человека нет в официальном чате. Закон обязывает переходить на эту платформу именно коммунальщиков.
Жильцы при этом сохраняют полное право на личный визит в офис УК, подачу официального заявления на бумаге или звонок в аварийно-диспетчерскую службу.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
