Тындинская система ЖКХ, начиная с этого лета, может претерпеть серьезные изменения – курс на укрупнение коммунальных компаний нашего города держит ООО «Эко Сервис».
Всем известно, что в настоящий момент действующее федеральное законодательство позволяет собственникам жилого фонда выбирать форму его управления: это или товарищество собственников жилья (ТСЖ), или управляющая компания (УК), или непосредственное управление. И какой из этих способов управления наиболее эффективен именно для их жилого фонда, конечно же, выбирать самим жильцам. Так, за последние несколько лет в Тынде было создано несколько ТСЖ и помимо этого действуют УК. Однако тонкости – преимущества и недостатки этих форм управления – знают единицы. В основном это сами, так называемые, коммунальщики. Система ЖКХ имеет массу «подводных камней», а коллектив ООО «Эко Сервис» один из тех, кто знает эту систему изнутри, а потому нацелен на эффективное управление жилым фондом, как, впрочем, и другие коммунальщики. Однако методы работы, которые выбрала эта компания, несколько нестандартные и ломают практически все стереотипы, в рамках которых работают многие УК. ООО «Эко Сервис» нацелено отнюдь не на создание ТСЖ, а на укрупнение управляющих компаний города. По убеждению специалистов предприятия, укрупнение УК позволит разрешить массу проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Первые шаги к укрупнению системы ЖКХ компанией уже сделаны: в начале июня текущего года ООО «УК Жемчужина», «УК ТЭК-2» вошли в состав ООО «Эко Сервис». И это слияние начинает давать положительные результаты.
Банальная ситуация, когда в вашей квартире сорвало кран или вас затапливают соседи, знакома многим. И зачастую в диспетчерской службе вашей УК отвечают, что сантехник сейчас к вам выехать не может – он на аварии в подвале какого-то дома. Сегодня в жилом фонде ООО «Эко Сервис» с таким ответом вы вряд ли столкнетесь, так как в компании существует четкое распределение: ремонтом сантехнических сетей в подвалах жилых домов занимаются одни сантехники, а на вызовах работают другие. «Два сантехника на такой большой жилой фонд нереально, сейчас идет подготовка к зиме, поэтому мы решили объединиться с ООО «УК Жемчужина» и «ТЭК-2». Сейчас у нас в штате 6 сантехников: 4 работают в подвалах и 2 – на вызовах непосредственно. Группу, которая работает в подвалах, не дергают на вызовы, и они работают четко: сделали один дом – перешли на другой. Мы активно занимаемся ремонтом инженерных сетей жилого фонда, подъездов и готовимся к новому отопительному сезону. Делаем ту работу, которая до нас фактически не проводилась», – говорит замгенерального директора ООО «Эко Сервис» Тимур Зулькорняев. Благодаря этому в жилых фондах «Жемчужины» и «ТЭК-2» успевают подготовиться к зиме. Как мы уже сказали, одной из самых главных задач ООО «Эко Сервис» считает оптимизацию работы жилищно-коммунального сектора и создание одной из крупнейших УК в городе. Объединение компании с ООО «УК Жемчужина» и «УК ТЭК-2» было направлено, в первую очередь, на унификацию тарифов по управлению жилищным фондом. Единая диспетчерская служба, сантехнический, электромонтажный и столярный участки, собственная ремонтная бригада могут работать на управлении большого количества многоквартирных домов, не раздувая штат специалистов. А это значит, что необходимости повышать тариф нет. «Фирмы согласны и рады присоединиться к нам, – говорит Тимур Ригалидович, – ни к чему содержать лишние штаты, а соответственно и терпеть дополнительные финансовые траты. Благодаря унификации наши сотрудники вовремя получают заработную плату, появилась возможность ее повышения, некоторые работники уже получают повышенную зарплату». В ближайшее время планируется слияние еще нескольких управляющих компаний города с ООО «Эко Сервис», некоторые из них напрямую заинтересованы в унификации.
«До нашего появления на рынке было создано ТСЖ «Красная Пресня 3» – это пилотный проект, который поддержала администрация города, и он имеет как плюсы, так и минусы, с которыми собственники жилья мало знакомы, – говорят в ООО «Эко Сервис». – Поскольку в любом вновь созданном ТСЖ нет ни сантехника, ни электрика, заключается договор с УК, которая занимается только обслуживанием дома и получает на это деньги, а юридической ответственности у управляющей компании в этом случае нет. А когда возникает необходимость оплачивать коммунальные услуги, все риски ложатся на плечи ТСЖ: это и задолженность перед ресурсоснабжающими организациями, пеня и штрафы при судебных тяжбах... Все оплачивается из средств ТСЖ, а значит, за счет собственников, ведь управляющая компания только лишь выполняет обслуживающую функцию».
В ООО «Эко Сервис» убеждены, что эффективно ТСЖ будет работать только на новом доме с платежеспособным населением (все проанализировано). Там лучше создавать ТСЖ, нежели управляющую компанию, так как новый дом минимизирует затраты, а на старом доме жильцы будут платить и ОДН, и сверхнорматив. В ТСЖ сверхнорматив раскидывается между жильцами, а для управляющей компании, обслуживающей этот жилой фонд, это только в плюс. Поэтому ООО «Эко Сервис», как обслуживающая организация, против создания в своем жилом фонде ТСЖ. В случае, когда собственники выбирают для обслуживания жилого фонда управляющую компанию без создания ТСЖ, все вышеуказанные убытки на себя забирает именно УК. «Это очень сложно объяснить людям, но когда население не в курсе этих тонкостей, это нечестно по отношению к этим людям, – считает Тимур Ригалидович, – все это мы стараемся объяснить собственникам, когда проводим собрания. И если в доме сформирована активная группа людей, то ТСЖ не нужно: когда есть актив дома, жители напрямую могут влиять на политику УК, все зависит от самих собственников. Когда люди не принимают участие в этой работе, а только критикуют, результата не будет. У людей должна быть активная позиция, взвешенная и адекватная, они не должны мешать работе на рынке ЖКХ». Поскольку компания ломает сложившиеся в городе стереотипы, конечно же есть и противники их деятельности. В последнее время в Тынде на «коммунальном» фоне произошло несколько происшествий: бьются стекла в офисах обслуживающих организаций, сжигаются машины коммунальщиков... И в этих деяниях потерпевшие подозревают коллектив ООО «Эко Сервис». «Обвинять можно во всем, что угодно, но имея на это основания, и об этом мы говорили в полиции, – рассказывает замгенерального директора компании. – А поскольку эти домыслы безосновательны и мы не имеем к этому никакого отношения, все это не что иное, как клевета, которая кому-то может быть на руку. У нас сегодня очень много работы, мы занимаемся проблемным жилым фондом, и отвлекаться на битье окон у нас просто нет времени и, наверное, было бы глупо».
Забот в ООО «Эко Сервис» действительно хватает: в жилом фонде даже отслеживается эффективность работы уборщиц. И в этом работникам компании помогают сами жильцы: после уборки подъезда представители актива дома расписываются в специальном журнале о том, что уборка была произведена. И делается это для того, чтобы от жильцов не было претензий. Аналогичные журналы есть у мастеров. Учет мнения жильцов своего фонда о том, какие услуги они хотели бы получить, осуществляется как раз через председателей совета собственников. Стоит отметить, что ремонтные работы и благоустройство придомовых территорий компания осуществляет за счет собственных средств.
И здесь действительно все направлено и на качество выполняемых работ, и на экономию денег жильцов. Для эффективности использования средств собственников все тарифы в квитанциях разнесены отдельно: на обслуживающую организацию, функцию которой выполняет ООО «Эко Сервис», и ресурсоснабжающие предприятия (так называемые коммунальные платежи). Что немаловажно, компания имеет свои резервные фонды, которые созданы благодаря успешной работе других направлений деятельности. Это и позволяет ООО «Эко Сервис» компенсировать убытки, сложившиеся из-за неплатежей собственников и создавать более благоприятные жилищно-коммунальные условия.
P.S. ООО «Эко Сервис» было образовано в 2010 году молодыми инициативными людьми и изначально занималось евроремонтом жилых и нежилых помещений, демонтажными работами и перепланировкой квартир, затем – по муниципальному заказу вывозом и утилизацией твердых бытовых отходов. В настоящий момент компания имеет хорошую материально-техническую базу, спецтехнику. Конечно, человек с улицы не поймет, что происходит в системе ЖКХ, и доверять ему не стоило бы. Сотрудники «Эко Сервис», несмотря на свой относительно молодой возраст, знают все тонкости данной системы изнутри как в хозяйственной, так и в экономической сфере. Уверенное начало их работы на коммунальном рынке Тынды только подтверждает, что это грамотные специалисты в сфере ЖКХ, знающие нормативную документацию, владеющие знаниями экономии тарифов.
«Мы хотим показать свое лицо, – признаются в ООО «Эко Сервис». – Конечно, существуют сложности, с которыми мы сталкиваемся в определенных компаниях, и есть проигрыши, но они дают нам стимул двигаться дальше». В компании твердо уверены, что справятся со всеми трудностями, ведь для этого слаженного коллектива важно, чтобы работа выполнялась, и выполнялась качественно. Предупреждая слухи о том, что деятельность ООО «Эко Сервис» очередное «отмывание» денег, компания делает отчеты, а контролируют их те самые активы домов, которые были избраны жильцами.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
