За 2019 год через систему Инцидент-менеджмент поступило 9339 сообщений.
60% сообщений касались вопросов сферы ЖКХ, содержания и ремонта дорог, благоустройства. 20% относились к вопросам социальной сферы, образования. Еще 20% касались вопросов здравоохранения.
С 2018 года в Правительстве области функционирует информационно-аналитическая система "Инцидент-менеджмент", которая позволяет осуществлять мониторинг социальных сетей и оперативно реагировать на комментарии жителей Амурской области. Данная система является своеобразным механизмом по выстраиванию обратной связи между властью и обществом.
По информации Правительства Амурской области
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
