В январе-июне 2020 года грузоотправителям Забайкальского края и Амурской области по заявкам, обработанным Центрами продаж услуг ОАО «РЖД» на Забайкальской железной дороге, было предоставлено около 400 вагонов. Это в полтора раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года.
Повышение спроса клиентов на подвижной состав связано прежде всего со снижением арендных ставок, предъявляемых собственниками вагонов.
Кроме того, центры продажи услуг на Забайкальской магистрали с начала года подключили к электронным сервисам ОАО «РЖД» 92 представителя бизнеса Забайкальского края и Амурской области. Цифровой пакет услуг позволяет оформлять заявки, отслеживать местонахождение подвижного состава и получать другую необходимую информацию в дистанционном формате.
Общее количество обращений в Центры продаж услуг ОАО «РЖД» на ЗабЖД за шесть месяцев 2020 года увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в два раза, до 7,5 тыс.
***
Многофункциональные офисы предоставления транспортно-логистических услуг ОАО «РЖД» среднему и малому бизнесу на Забайкальской железной дороге открыты в Чите, Благовещенске и Забайкальске. Задача центров – максимально упростить взаимодействие грузоотправителей с ОАО «РЖД». Работа офисов основана по принципу «одного окна». Клиенты могут оформить заявки более чем на 50 различных транспортных услуг.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
