Время и нервы пациентов стала экономить система смс-оповещения о результатах тестирования на коронавирус.
Уже несколько недель жителям Благовещенска сложно дозвониться в регистратуры поликлиник и в диспетчерскую скорой помощи.
"В городе больше двух тысяч контактных лиц по коронавирусу, у каждой из четырех поликлиник свыше 200 человек лечатся от вируса на дому. Это большое количество пациентов, особенно если учесть, что и медработников коронавирус нередко выводит из строя. В амбулаторном звене соблюдается разделение потоков пациентов: отдельно принимают с общесоматическими симптомами или заболеваниями, и отдельно - с признаками вирусных инфекций", - рассказала и.о. министра здравоохранения Амурской области Светлана Леонтьева.
Дозвониться в регистратуры бывает сложно, это признают в поликлиниках, но не нужно паниковать. Можно перезвонить через несколько минут. В помощи медики никому не отказывают. Однако в условиях интенсивного распространения COVID-2019 возникает необходимость строго соблюдать очередность визитов к пациентам. В первую очередь врач придет к тому, кто нуждается в неотложной помощи, кому нужно назначить или скорректировать лечение, и только потом - к тому, кто ожидает контрольного осмотра, уверенно идя на поправку.
В последние несколько недель станция скорой помощи работает в колоссальном напряжении: за сутки поступает около 500-550 вызовов (при стандартных 150-250).
"Линии могут быть перегружены. Работы у медиков много, и мы просим амурчан относиться терпимее к возможным неудобствам, вызванным необходимостью в повторном наборе номера телефона "скорой помощи" или регистратуры поликлиники", - говорит руководитель регионального минздрава.
Немного уменьшить поток звонков в поликлиники помогает недавно внедренная система смс-оповещения о результатах тестирования на коронавирус. По мнению амурчан, к которым пришли смс-ки, нововведение действительно экономит время и нервы.
Первыми стали рассылать уведомления лаборатории учреждений, подведомственных региональном минздраву. В первой же рассылке насчитывалось порядка 600 абонентов. Отправляются только уведомления об отрицательном результате ПЦР-исследования на COVID-19.
По информации правительства Амурской области, фото freepik.com
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
